您認(rèn)為奈雪的茶的產(chǎn)品（如茶飲、軟歐包）與其他品牌（如古茗、茶百道）相比，同質(zhì)化程度如何？

您選擇奈雪的茶時，是否能滿足您對“健康屬性”的需求（如低糖、低卡、新鮮原料）？

您認(rèn)為奈雪的茶的目標(biāo)用戶群體覆蓋是否廣泛？

您希望奈雪的茶新增哪些類型的產(chǎn)品？（可多選，可補(bǔ)充）

您認(rèn)為奈雪的茶的產(chǎn)品定價與性價比是否匹配？

您購買奈雪的茶時，因價格原因放棄購買的頻率如何？

您認(rèn)為購買奈雪的茶的“時間成本”如何（如門店排隊(duì)時間、線上訂單等待時間）？

您對奈雪的茶的促銷活動（如滿減、折扣、買贈）滿意度如何？

您認(rèn)為奈雪的茶的門店位置是否便捷？

您使用奈雪的茶線上渠道（如小程序、外賣平臺）下單時，操作流程是否簡單？

您希望奈雪的茶在“便利性”上做哪些改進(jìn)？

您是否能及時了解到奈雪的茶的新品信息、活動信息（如通過公眾號、社群、門店海報(bào)）？

您是否有渠道向奈雪的茶反饋產(chǎn)品/服務(wù)問題（如客服、社群留言）？

您反饋問題后，奈雪的茶的響應(yīng)速度和解決效果如何？

您更傾向于通過哪種方式接收奈雪的茶的信息？（可多選，可補(bǔ)充）