Cici美妝服務反饋問卷

尊敬的客妹寶寶，非常感謝你選擇Cici的化妝服務！為了給你帶來更貼合需求的美妝體驗，誠邀你分享真實感受，所有答案僅用于服務優(yōu)化～

1. 您本次是通過何種渠道了解到我的化妝服務的？

A 朋友推薦B 社交媒體平臺D 其他（請注明，可在填空題補充）

2. 您本次化妝的主要場合是？

日常通勤/約會派對/聚會寫真拍攝/舞臺表演其他重要場合

3. 您對本次妝容的整體風格是否符合您的預期？

A 完全符合B 基本符合C 一般D 不太符合E 完全不符合

4. 您對本次化妝服務的總體滿意度是？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

化妝過程中你希望我

非必要不要說話。社恐正常溝通多多夸贊多多交流

5. 您認為本次化妝時長是否合理？

A 非常合理，效率很高B 比較合理C 一般，可接受D 稍長，但能接受E 過長，難以接受

6. 您是否愿意將我的化妝服務推薦給朋友或同事？

A 非常愿意B 愿意C 不確定D 不太愿意E 非常不愿意

7. 您對本次妝容的哪些方面感到滿意？（可多選）

A 底妝服帖度/持久度B 眼妝設計與效果C 唇妝顏色與質感D 眉毛形狀與自然度E 整體妝面的精致度F 妝容與臉型/五官的適配度G 妝容與服飾/場合的搭配度

8. 您在化妝過程中對哪些環(huán)節(jié)可能存在不滿意？（可多選，若無可不選）

A 底妝過厚/過薄/卡粉B 眼妝暈染不自然/顏色不合適C 唇妝容易脫色/顯唇紋D 眉毛不對稱/形狀不喜歡E 化妝工具的清潔度F 其他（請注明，可在填空題補充）

9. 您認為化妝過程中，以下哪些服務細節(jié)做得比較好？（可多選）

A 溝通耐心，能準確理解需求B 化妝手法輕柔舒適C 會主動介紹妝容設計思路D 會提供實用的補妝小技巧E 環(huán)境整潔衛(wèi)生F 播放的音樂/整體氛圍讓人放松

10. 您對化妝過程中的哪些服務細節(jié)可能有改進建議？（可多選，若無可不選）

A 溝通不夠充分，未能完全get到需求B 化妝過程中等待時間較長C 對妝容的解釋說明不足D 缺乏個性化的妝容建議E 其他（請注明，可在填空題補充）

11. 您對本次化妝服務的收費標準的看法是？

A 非常合理，性價比高B 比較合理C 一般，符合市場行情D 略高，但能接受E 過高，不太能接受

12. 您對化妝環(huán)境的哪些方面比較滿意？（可多選）

A 整體整潔度B 光線充足度C 座椅舒適度D 私密性較好E 物品擺放有序

13. 您希望未來化妝服務可以增加或改進哪些項目/服務？（可多選）

A 提供上門化妝服務B 增加不同風格的妝容教程C 提供化妝品推薦/代購服務D 推出優(yōu)惠套餐（如多次化妝卡）E 延長化妝服務時間F 其他（請注明，可在填空題補充）

14. 請對本次妝容的持久度進行評價

非常差

非常好

15. 請對以下化妝技術方面進行評價

非常差
較差
一般
較好
非常好

底妝均勻度與遮瑕度

眼妝層次感與精致度

唇妝邊緣清晰度與飽滿度

整體妝面的立體感

16. 請對以下服務體驗方面進行評價

化妝師的專業(yè)技術水平

化妝師的審美品味

化妝過程的溝通順暢度

對客戶需求的響應及時性

17. 您認為影響您對本次化妝服務滿意度的主要因素，按重要程度從高到低排序

A 妝容最終效果B 化妝師的技術水平C 服務態(tài)度與溝通D 化妝時長與效率E 收費價格F 環(huán)境與衛(wèi)生狀況

18. 您對本次妝容或化妝服務還有哪些具體的不滿意之處或改進建議？

19. 您是否有其他任何想對我（化妝師）說的話、建議或期望？

客妹們對這次化妝整體滿意度打幾分呀

不滿意(0)

滿意(100)

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