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外科三病區(qū)住院患者滿意度調(diào)查問卷
為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請選擇相應(yīng)的答案,以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作,謝謝您的參與
1. 您的姓名?
2. 您對環(huán)境及病區(qū)安靜情況滿意嗎?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
不適用
3. 您對住院衛(wèi)生狀況感受怎么樣?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不適用
4. 您感覺餐廳飯菜質(zhì)量感覺怎么樣?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不適用
5. 您在本次住院期間,醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您在住院期間,護(hù)士的服務(wù)態(tài)度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不適用
7. 在您住院期間,按呼叫鈴護(hù)士是否及時到達(dá)?
會
有時會
完全不會
不適用
8. 入院時護(hù)士的宣教服務(wù)是否到位,如:住院費(fèi)用清單的查詢、檢查結(jié)果如何查詢、開水房、餐廳的位置
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不適用
9. 您覺得醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)怎么樣?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不適用
10. 治療方案及檢查結(jié)果醫(yī)生時候及時告知?
會
有時會
完全不會
不適用
11. 您住院期間,對于醫(yī)生的查房情況感覺怎么樣?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不適用
12. 在您住院期間,護(hù)士的扎針及護(hù)理技術(shù)感覺怎么樣?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不適用
13. 治療方案醫(yī)生是否及時告知?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不適用
14. 對本次的就診治療效果滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不適用
15. 向有需要的他人推薦醫(yī)院
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不適用
16. 您對我院的工作有何意見建議?(表揚(yáng)或提議)
17. 您對哪位護(hù)士滿意?(名字)
18. 您對哪位醫(yī)生滿意?(名字)
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