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(門診)11月份滿意度調(diào)查

您本次就診科室為:中醫(yī)科

1.

掛號(hào)服務(wù)人員是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話?


2.

您對(duì)候診時(shí)間滿意嗎?


3.

醫(yī)生對(duì)您是否尊重?


4.

醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話?


5.

醫(yī)生是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題?


6.

護(hù)士對(duì)您是否尊重?


7.

護(hù)士是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話?


8.

護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題?


9.

工作人員有無(wú)暗示索取錢、物和宴請(qǐng)行為?


10.

醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確?


11.

您對(duì)醫(yī)院服務(wù)設(shè)施的整體印象如何?(比如座椅、電梯、飲水設(shè)備)


12.

醫(yī)院的廁所是否清潔無(wú)異味?


13. 您最滿意的醫(yī)生是哪位?本科室門診醫(yī)生名字)
14. 您最滿意的護(hù)士是哪位?(本科室門診護(hù)士名字)
15.

針對(duì)本次就醫(yī)您有什么意見(jiàn)建議嗎?(非必填)

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