泌尿肝膽外科2025年11月患者滿意度問卷調(diào)查

尊敬的病友，您好！為了解您對(duì)科室護(hù)理工作的滿意度，以便不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)擬定一份調(diào)查表，請(qǐng)您在每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容下對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)選項(xiàng)上打“?”，此問卷采用不記名方式，請(qǐng)您對(duì)護(hù)理工作給予評(píng)價(jià)，謝謝您對(duì)我們工作的支持與配合！

1. 入院時(shí)，護(hù)士熱情接待，主動(dòng)宣傳醫(yī)院的基本情況，病區(qū)環(huán)境，住院須知及陪護(hù)制度。

滿意一般不滿意

2. 護(hù)士主動(dòng)向您介紹您的主管護(hù)士和主管醫(yī)生

滿意一般不滿意

3. 護(hù)士主動(dòng)向您介紹您所患疾病的相關(guān)知識(shí)、飲食及注意事項(xiàng)。

滿意一般不滿意

4. 發(fā)藥、打針時(shí)，護(hù)士主動(dòng)向您介紹藥物的作用及注意事項(xiàng)。

滿意一般不滿意

5. 病情需要時(shí)，護(hù)士及護(hù)工能主動(dòng)協(xié)助您完成基本的清潔需求，如更換被服衣物，協(xié)助翻身等。

滿意一般不滿意

6. 護(hù)士經(jīng)常巡視病房，當(dāng)您有疑問或困難時(shí)，護(hù)士主動(dòng)詢問或傾聽您的需求，并及時(shí)給予幫助。

滿意一般不滿意

7. 在您手術(shù)前后，護(hù)士主動(dòng)為您或您的家屬介紹相關(guān)配合知識(shí)，講解注意事項(xiàng)，如根據(jù)您病情需要的飲食、休息、運(yùn)動(dòng)、防管道滑脫、防壓瘡、防血栓、防跌倒等知識(shí)。

滿意一般不滿意

8. 護(hù)士在給您進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作前后，主動(dòng)介紹其作用及注意事項(xiàng)。

滿意一般不滿意

9. 護(hù)士為您執(zhí)行中壯醫(yī)外治時(shí)，主動(dòng)介紹作用及注意事項(xiàng)。

滿意一般不滿意

10. 在您住院期間，您對(duì)護(hù)士的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度是否滿意，

滿意一般不滿意

11. 出院時(shí)，護(hù)士主動(dòng)向您講解出院的辦理流程，出院帶藥的服用方法及注意事項(xiàng)，出院后的注意事項(xiàng)。

滿意一般不滿意

12. 您最滿意的護(hù)士

13. 您在住院期間的意見或建議

14. 請(qǐng)選擇日期

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