2025年11月全科醫(yī)學(xué)科/整形外科患者滿意度調(diào)查表

尊敬的病友：

您好！衷心感謝您選擇在我院就醫(yī)，為了不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您根據(jù)自己的感受在相應(yīng)的欄目內(nèi)選擇，感謝您的支持。

請(qǐng)?jiān)诖溯斎胝f明文字

1. 住院期間，護(hù)士對(duì)您是否尊重？

從未如此有時(shí)如此經(jīng)常如此總是如此

2. 住院期間，護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話？

從未如此有時(shí)如此經(jīng)常如此總是如此

3. 住院期間，護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題？

從未如此有時(shí)如此經(jīng)常如此總是如此

4. 在您按過床頭呼叫鈴之后，護(hù)士是否及時(shí)給予幫助？

從未如此有時(shí)如此經(jīng)常如此總是如此

5. 晚上您的病房附近是否安靜？

從未如此有時(shí)如此經(jīng)常如此總是如此

6. 每次用藥時(shí)（包括口服和注射），護(hù)士是否告訴了此藥的名稱？

從未如此有時(shí)如此經(jīng)常如此總是如此

7. 首次用藥時(shí)（包括口服和注射），護(hù)士是否告訴了此藥的功能？

從未如此有時(shí)如此經(jīng)常如此總是如此我不知道

8. 首次用藥時(shí)（包括口服和注射），護(hù)士是否告訴了此藥的副作用？

從未如此有時(shí)如此經(jīng)常如此總是如此我不知道

9. 護(hù)士對(duì)待探視親友，是否尊重？

非常不尊重比較不尊重比較尊重非常尊重我沒有親友來探視

10. 出院時(shí)，護(hù)士是否告訴您出院后的注意事項(xiàng)？

完全不清楚基本不清楚基本清楚完全清楚

11. 出院時(shí)，您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)？

完全不清楚基本不清楚基本清楚完全清楚

12. 您對(duì)護(hù)士長的管理工作是否感到滿意？

完全不滿意不滿意一般滿意非常滿意

13. 您對(duì)護(hù)士長反應(yīng)的問題是否能及時(shí)解決感到滿意？

完全不滿意不滿意一般滿意非常滿意

14. 請(qǐng)選擇：責(zé)任護(hù)士滿意度

15. 請(qǐng)選擇：您是否還知曉其他責(zé)任護(hù)士？（不知曉可不填）

16. 您對(duì)全科醫(yī)學(xué)科護(hù)理工作的意見或建議是？

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