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四川大學華西醫(yī)院眉山醫(yī)院 胸心外科2025年11月患者滿意度調查

尊敬的女士/先生:
您好!為不斷提高我院的臨床護理服務質量,為您提供優(yōu)質的護理服務,請您依據親身的感受或經歷,在您選擇的相應選項上打“√”,以便幫助我們改進工作,并請您留下寶貴意見或建議。謝謝!
1. 住院期間,每天是否有責任護士照顧您?

2. 入院時,病房護士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設施?
3. 檢查或治療時,您對護士保護您的隱私滿意嗎?
4. 您對病房床鋪與被褥清潔度滿意嗎?
5. 護士每天是否巡視病房?
6. 當您病情發(fā)生緊急變化時,醫(yī)護人員大約能在多長時間趕到?
7. 當您有需要時,呼叫后護士大約能在多長時間趕到?
8. 您對護士介紹護理操作目的及注意事項等情況滿意嗎?
9. 您對護士給予的飲食、心理及健康等指導滿意嗎?
10. 醫(yī)護人員向您介紹治療用藥的作用、使用方法、不良反應和注意事項清楚嗎?
11. 您認為護士的總體技術水平如何?
12. 您靜脈輸液時護士是否一次穿刺成功?
13. 您對病房和衛(wèi)生間清潔程度滿意嗎?
14. 您所在的病區(qū)是否安靜?
15. 住院期間,護士是否耐心、仔細傾聽您講話,并盡力幫助您解決?
16. 住院期間,科室是否給您發(fā)放一日清單?
17. 結合您的病情和當前治療效果,您認為支付的醫(yī)療費用能接受嗎?
18. 出院時,護士是否告訴您出院后的注意事項?
19. 您最滿意的護士是:
20. 您最不滿意的護士是:
21. 您對醫(yī)院的意見和建議:
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