學(xué)校洗澡機(jī)器使用調(diào)研

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1. 性別

女男

2. 年級

大一大二大三大四

3. 您是否住在學(xué)校宿舍？是否使用學(xué)校澡堂

住在宿舍，不在澡堂洗澡住在宿舍，在澡堂洗澡不住在宿舍

4. 每周在學(xué)校澡堂洗澡的頻率

每天一次或更多每周3-5次每周1-2次偶爾

5. 你通常選擇哪種方式為洗澡賬戶充值

樂校通師大后勤其他校園卡

6. 您在操作洗澡機(jī)器的活動開關(guān)（用于開關(guān)水或結(jié)算時）是否遇到過因手濕或有泡沫而導(dǎo)致操作不靈敏的情況

經(jīng)常發(fā)生偶爾發(fā)生很少發(fā)生從未發(fā)生

7. 您是否有過在洗澡中途因?yàn)橛囝~不足而停水的經(jīng)歷？如果有，當(dāng)時您是如何解決的？

有過，用手機(jī)充值后繼續(xù)洗有過，因?yàn)闆]帶手機(jī)只能擦干身體出去處理有過，尋求了同學(xué)或者室友的幫助沒有過這種經(jīng)歷

8. 在開始使用該洗澡設(shè)備時，您是否知道或能輕易發(fā)現(xiàn)可以通過旋鈕調(diào)整水溫

一開始知道/很容易發(fā)現(xiàn)用過幾次后才知道別人告訴我的至今都不知道

9. 您是否有過在洗澡中途因?yàn)橛囝~不足而停水的經(jīng)歷？如果有，當(dāng)時您是如何解決的？

開關(guān)水/結(jié)算的操控方式（如改為物理按鈕或更防誤觸的滑動）支付和續(xù)費(fèi)方式（如支持預(yù)充值或余額不足預(yù)警）水溫調(diào)節(jié)的標(biāo)識和易用性（如更醒目標(biāo)識、更順手的位置）其他

10. 為避免洗澡中途因余額不足停水，您認(rèn)為以下哪種方案最有效

設(shè)備在低于某個值時發(fā)出語音或明顯提示支持預(yù)充值金額，用完自動扣費(fèi)無需中途操作增加除手機(jī)外更便捷的應(yīng)急充值方式，如門口設(shè)置快捷刷卡器賒賬形式，在使用中途若金額為零，繼續(xù)流水，下次再充值時自動從新充值的金額里扣費(fèi)其他

11. 您對學(xué)校的洗澡設(shè)備還有其他意見或改進(jìn)建議嗎

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