珀萊雅護(hù)膚品消費(fèi)行為調(diào)研

您好！感謝您參與本次關(guān)于珀萊雅護(hù)膚品的消費(fèi)行為調(diào)研。本問卷旨在了解您對(duì)珀萊雅品牌的認(rèn)知、購買行為及相關(guān)看法。問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況放心作答。

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段是

18-25歲26-35歲36-45歲46-60歲

3. 您的月可支配收入（或生活費(fèi)）大約為

3000元及以下3001-6000元6001-10000元10001元及以上

購買行為與品牌認(rèn)知

4. 您是否聽說過或了解珀萊雅這個(gè)護(hù)膚品牌

非常了解，使用過多個(gè)產(chǎn)品比較了解，使用過個(gè)別產(chǎn)品聽說過，但未使用過完全沒聽說過

5. 您通常通過哪些渠道了解到珀萊雅的產(chǎn)品

小紅書、微博等社交平臺(tái)淘寶、京東等電商平臺(tái)廣告抖音、快手等直播間朋友或家人推薦電視、雜志等傳統(tǒng)媒體線下專柜

6. 您購買珀萊雅產(chǎn)品的頻率是

定期回購有需要時(shí)才購買僅購買過一次從未購買過

7. 您能接受的珀萊雅單件護(hù)膚品的價(jià)格范圍是

200元以下200-400元401-600元600元以上

8. 您能接受的珀萊雅單件護(hù)膚品的價(jià)格范圍是

200元以下200-400元401-600元600元以上

9. 您能接受的珀萊雅單件護(hù)膚品的價(jià)格范圍是

200元以下200-400元401-600元600元以上

產(chǎn)品因素探究

10. 在購買護(hù)膚品時(shí)，您最看重以下哪些因素

成分與功效價(jià)格與性價(jià)比品牌口碑包裝設(shè)計(jì)使用膚感與質(zhì)地他人推薦與評(píng)價(jià)

11. 珀萊雅的“成分護(hù)膚”理念（如主打勝肽、A醇等）對(duì)您的購買決策影響多大

影響很大，我非?？粗?/label>有一定影響，會(huì)作為參考影響不大，我更信使用感完全沒有影響

12. 您認(rèn)為珀萊雅產(chǎn)品的性價(jià)比如何

非常高，物超所值比較高，價(jià)格合理一般，與同類產(chǎn)品持平較低，價(jià)格偏高

13. 珀萊雅產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)對(duì)您的吸引力如何

非常吸引，設(shè)計(jì)感強(qiáng)比較吸引，簡潔大方一般，無感不吸引，覺得俗氣

營銷與服務(wù)因素

14. 頭部主播（如李佳琦）或明星的直播/代言對(duì)您購買珀萊雅的影響程度是

影響很大，經(jīng)常因此被種草有一定影響，會(huì)加深好感影響很小，更相信普通用戶評(píng)價(jià)完全沒有影響，甚至反感

15. 您在購買前會(huì)特別關(guān)注其他消費(fèi)者的真實(shí)評(píng)價(jià)嗎

一定會(huì)，并仔細(xì)閱讀通常會(huì)，簡單瀏覽偶爾會(huì)從不關(guān)注

16. 您認(rèn)為珀萊雅在哪些方面做得比較好

產(chǎn)品功效顯著營銷宣傳到位性價(jià)比高售后服務(wù)好產(chǎn)品創(chuàng)新速度快

開放性與未來意向

17. 如果您未購買過珀萊雅，主要原因是

對(duì)品牌不了解有更偏好的其他品牌認(rèn)為其不適合我的膚質(zhì)/年齡價(jià)格因素對(duì)其營銷方式無感

18. 您未來會(huì)考慮嘗試或繼續(xù)購買珀萊雅的產(chǎn)品嗎

一定會(huì)很可能會(huì)不確定可能不會(huì)絕對(duì)不會(huì)

更多問卷復(fù)制此問卷