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員工餐廳就餐滿意度調(diào)查

您好！為了解您對員工餐廳各方面的滿意程度，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量，特開展本次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答，您的意見對我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您所在的部門

技術(shù)部市場部銷售部行政部人力資源部財務(wù)部其他部門

4. 您每周在員工餐廳就餐的頻率

1-2次3-4次5-6次7次及以上

5. 請對員工餐廳以下方面的滿意程度進(jìn)行評價（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）

1分
2分
3分
4分
5分

菜品口味

菜品多樣性

菜品新鮮度

菜品分量

就餐環(huán)境整潔度

就餐環(huán)境舒適度

餐具清潔度

6. 您認(rèn)為員工餐廳在以下方面的表現(xiàn)如何

很差
較差
一般
較好
很好

排隊(duì)等候時間

服務(wù)人員態(tài)度

菜品價格合理性

營業(yè)時間便利性

7. 您通常選擇在員工餐廳就餐的原因（可多選）

方便快捷價格實(shí)惠菜品安全衛(wèi)生口味符合需求距離工作地點(diǎn)近其他原因

8. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些（可多選）

菜品更新慢口味不佳分量不足價格偏高環(huán)境嘈雜服務(wù)態(tài)度差排隊(duì)時間長衛(wèi)生狀況有待改善其他問題

9. 您對員工餐廳提供的早餐滿意嗎

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

10. 您對員工餐廳提供的午餐滿意嗎

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

11. 您對員工餐廳提供的晚餐滿意嗎

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意不常吃晚餐

12. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大（0分表示極不可能，10分表示極有可能）

不可能

極有可能

13. 您認(rèn)為員工餐廳在哪些方面需要改進(jìn)？請?zhí)岢鰧氋F的意見或建議。

14. 您對員工餐廳未來的發(fā)展有什么期望或其他補(bǔ)充建議？

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