中侖司機(jī)入職考試

歡迎參加本次司機(jī)入職考試，考試內(nèi)容基于公司工作流程規(guī)范，請(qǐng)認(rèn)真作答。

1. 您的姓名：

2. 承運(yùn)商司機(jī)APP端退框時(shí)效要求為多久內(nèi)退回倉(cāng)庫(kù)

24小時(shí)48小時(shí)72小時(shí)96小時(shí)

3. 客戶貨框未清空完時(shí)司機(jī)應(yīng)如何處理

直接退框取消退框并用水印相機(jī)拍照?qǐng)?bào)備強(qiáng)制清空貨框等待客戶自行處理

4. 水果類、生鮮類、肉類的退貨時(shí)效要求為多久內(nèi)退回

12小時(shí)24小時(shí)48小時(shí)72小時(shí)

5. 干貨類商品的退貨時(shí)效要求為多久內(nèi)退回

12小時(shí)24小時(shí)48小時(shí)72小時(shí)

6. 司機(jī)入廠時(shí)的著裝要求包括

著反光馬甲不得穿拖鞋不得穿短褲不得穿背心

7. 園區(qū)內(nèi)車速不得高于多少

10km/h20km/h30km/h40km/h

8. 裝車時(shí)應(yīng)遵循的原則是

大壓小，重壓輕大不壓小，重不壓輕隨意堆放只考慮重量不考慮大小

9. 核貨時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商缺貨應(yīng)如何處理

直接忽略在配送群里及時(shí)報(bào)備報(bào)缺自行購(gòu)買補(bǔ)齊等待客戶反饋

10. 出倉(cāng)后出現(xiàn)分揀缺貨情況，司機(jī)需聯(lián)系誰(shuí)進(jìn)行確認(rèn)

現(xiàn)場(chǎng)分揀負(fù)責(zé)人調(diào)度人員倉(cāng)儲(chǔ)部門客戶

11. 配送缺貨出現(xiàn)漏拿情況，出倉(cāng)后由誰(shuí)安排司機(jī)進(jìn)行二配

倉(cāng)儲(chǔ)部門發(fā)運(yùn)部門調(diào)度人員承運(yùn)商

12. 請(qǐng)選擇以下情況的正確報(bào)備方式

在配送群及時(shí)報(bào)備
聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)分揀負(fù)責(zé)人
聯(lián)系調(diào)度人員
無(wú)需報(bào)備

核貨時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商缺貨

分揀缺貨（出倉(cāng)前）

配送缺貨（出倉(cāng)前）

供應(yīng)商缺貨（出倉(cāng)后）

分揀缺貨（出倉(cāng)后）

配送缺貨（出倉(cāng)后）

13. 請(qǐng)選擇以下行為是否符合規(guī)范

符合
不符合

司機(jī)服從配送部門調(diào)度安排

危險(xiǎn)駕駛

園區(qū)內(nèi)抽煙

車輛停放到指定裝車區(qū)域

貨物混放

易碎物單獨(dú)防護(hù)

14. 現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)與交接退框時(shí)需檢查的內(nèi)容包括

數(shù)量規(guī)格破損情況變形情況污漬問(wèn)題

15. 退框到倉(cāng)庫(kù)后需讓誰(shuí)進(jìn)行二次復(fù)核

客戶司機(jī)自己倉(cāng)庫(kù)收貨人員調(diào)度人員

16. 裝車前核對(duì)貨物信息時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的

貨物混放超高堆放標(biāo)識(shí)清晰不考慮貨物大小重量

17. 出現(xiàn)漏拿情況，司機(jī)需及時(shí)返回到哪里確認(rèn)

倉(cāng)庫(kù)門口分揀口客戶處調(diào)度室

18. 退貨發(fā)起的方式包括

客戶端系統(tǒng)APP發(fā)起線下聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)提交司機(jī)直接發(fā)起倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)起

19. 承運(yùn)商未在規(guī)定時(shí)效內(nèi)退回倉(cāng)庫(kù)的框子將如何處理

自行原價(jià)賠付延期處理無(wú)需處理客戶承擔(dān)責(zé)任

20. 園區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁的行為包括

有序裝貨指定區(qū)域停車逆向行駛穿戴反光馬甲

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷