溫州市人民醫(yī)院B01病區(qū)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表2025年11月

親愛的朋友，您好！為了不斷改進(jìn)我們的工作，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，請您留下寶貴的意見和建議，在非常滿意、比較滿意、一般、不太滿意、很不滿意的選項中打勾，謝謝您的合作，祝您身體健康！

1. 您的性別：

男女

2. 年齡

3. 婚姻狀態(tài)

已婚未婚其它

4. 教育程度

無小學(xué)中學(xué)大學(xué)

5. 職業(yè)

學(xué)生干部農(nóng)民經(jīng)商工人其它

6. 住院次數(shù)

123以上

7. 本次住院天數(shù)

8. 請問您對保姆（護(hù)工）的服務(wù)質(zhì)量是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

9. 請問您對所住病區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生滿意情況如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

10. 請問您對護(hù)士的儀表整潔、禮貌待人滿意情況如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

11. 請問您對該院護(hù)士對待病人的態(tài)度如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

12. 請問您對住院期間護(hù)士響應(yīng)需求及時性如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

13. 請問您對住院期間護(hù)士巡視情況滿意情況如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

14. 請問您認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員在保護(hù)患者隱私方面做得如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

15. 請問您認(rèn)為護(hù)理人員用藥及治療前認(rèn)真核對您的身份滿意嗎？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

16. 請問當(dāng)您需要時，護(hù)士能夠聽取您的意見并給予幫助嗎？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

17. 請問您對住院期間護(hù)士的技術(shù)水平是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

18. 請問您對床單位整潔、舒適度是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

19. 請問當(dāng)您有疼痛或者其它不適時，護(hù)士有關(guān)注嗎？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

20. 請問當(dāng)您行動不便或生活不能自理時，工作人員能夠協(xié)助您做好生活護(hù)理嗎？（如送水、送餐、進(jìn)食、口腔清潔、翻身等）

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

21. 請問您對住院部護(hù)士在日常護(hù)理過程中對患者進(jìn)行健康知識教育是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

22. 請問護(hù)士有鼓勵您做力所能及的事情嗎？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

23. 入院和出院時，您對醫(yī)護(hù)人員向您說明住院和出院注意事項的滿意度如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

24. 您認(rèn)為在該院辦理入院、出院手續(xù)的清晰和便捷程度如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

25. 麻煩您評選出最滿意的護(hù)士，在名字前面打勾；將您最不滿意的護(hù)士名字寫在下面的意見處，謝謝。

林敏夏茜茜張琦渝李源陳小麗陳舒程苗苗鄭蓉董玲玲王建諾林桂鄭小慰潘佩芳林玲包靜靜

26. 提出您的意見及建議

27. 床號

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