寶馬10月優(yōu)化技能提升培訓(xùn)考試

1. 您的姓名：

2. 車云店項(xiàng)目下B的定向費(fèi)用投放地區(qū)是？

A、全國（排除港澳臺）B、本省C、本市D、不限，根據(jù)門店意愿來

3. 與門店溝通短視頻賬戶高成本問題時，以下哪項(xiàng)不屬于必要溝通環(huán)節(jié)？

A、告知門店當(dāng)前賬戶消耗金額、轉(zhuǎn)化成本及同層級成本均值B、結(jié)合數(shù)據(jù)截圖，向門店分析高成本的具體原因（如點(diǎn)擊率低、私信轉(zhuǎn)線索率低等）C、僅要求門店配合，不說明自己后續(xù)的投放優(yōu)化計(jì)劃D、明確告知門店需要提供的配合動作（如補(bǔ)充新素材、優(yōu)化私信話術(shù)等）

4. 全國二手車費(fèi)用本周是10月30日到11月3日，以下說法正確的是？

A、地區(qū)投放本省B、需要添加監(jiān)測代碼C、11月4日賬戶還有500元，并且本周成本很低，可以繼續(xù)投放D、11月1日門店抖音號被封，正好門店有備用小號，可以使用備用繼續(xù)投放

5. 關(guān)于社交媒體專項(xiàng)費(fèi)用，以下說法正確的是？

A、地區(qū)按門店意愿來，不建議投放全國，原則上投放本省本市B、10月計(jì)劃跑的很好成本也低，11月可以繼續(xù)使用C、需要添加監(jiān)測代碼D、需要按照規(guī)定的項(xiàng)目命名來E、投放賬戶需要綁定社交媒體縱橫

6. 關(guān)于車云店、區(qū)域、二手車等支持費(fèi)用，以下說法錯誤的是？

A、地區(qū)可以按門店意愿來調(diào)整B、抖音號如果投放效果不好可以換其他抖音號試試C、投放直播效果不好時可以投短視頻看看效果D、門店覺得此費(fèi)用成本比較高，暫停一周投放，優(yōu)化不需要向上報備，直接暫停即可

7. 關(guān)于高成本反饋，以下說法正確的是？

A、反饋到表上就行，具體原因不用群內(nèi)同步經(jīng)銷商，避免經(jīng)銷商反過來找事B、能說到點(diǎn)上，說清楚，不啰嗦C、大概是這意思就行，不用具體數(shù)據(jù)支撐D、對接群內(nèi)針對高成本給到相應(yīng)建議

8. 假如11月9日進(jìn)行回收，11.3-11.9作為回收周，以下說法正確的是？

A、11.3需要同步需要回收的項(xiàng)目、目前賬戶的余額、測算排期是否能消耗完畢B、11.5日主播臨時有事沒有直播，需要把這天沒消耗的費(fèi)用，另加場次或平均加到后面場次進(jìn)行消耗，避免金額累計(jì)，消耗不完C、11.9日晚上會進(jìn)行下一周的轉(zhuǎn)款，本周的余額還有900，把賬戶日預(yù)算設(shè)置為1000，避免花超太多下周預(yù)算D、如果沒有消耗完，需要同步給門店剩余費(fèi)用

9. 對客溝通的常見技巧（）

A、先 “傾聽 + 反饋”，再輸出觀點(diǎn)B、用 “客戶視角” 替代 “專業(yè)術(shù)語”C、用 “案例 + 數(shù)據(jù)” 增強(qiáng)說服力D、聚焦 “價值交換”，而非 “推銷產(chǎn)品”

10. 如果客戶線索不能進(jìn)入DMO，優(yōu)先有哪些路徑可以排查

A、登陸懂車云店主賬號，查看懂車云店抖音號授權(quán)是否正常B、不清楚，讓客戶反饋區(qū)域去問C、登陸懂車云店主賬號，查看直播、短視頻、線索是否授權(quán)正常D、讓客戶手動錄入線索，繼續(xù)觀察后面能不能進(jìn)入

11. 針對投放已形成成熟模式，以下關(guān)于后續(xù)投放的操作，不符合建議要求的是

A、為測試新流量，頻繁調(diào)整直播時段，覆蓋更多潛在用戶B、某場直播數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)異，直接自行提高單場預(yù)算至 1000 元C、主播保持精簡直接的話術(shù)風(fēng)格，同時在流量激增時集中引導(dǎo)用戶留資D、為提升留資率，增加小風(fēng)車引導(dǎo)頻次，對用戶評論未作特殊關(guān)注

12. 短視頻投放過程中出現(xiàn)高成本問題，以下關(guān)于優(yōu)化方向的操作，不符合要求的是

A、某視頻點(diǎn)擊率、完播率偏低，因當(dāng)前時長為 30 秒，判斷無需調(diào)整時長，僅優(yōu)化結(jié)尾引導(dǎo)即可B、發(fā)現(xiàn)某條視頻存在空耗情況，立即暫停該素材，將預(yù)算轉(zhuǎn)移至轉(zhuǎn)化成本低的優(yōu)質(zhì)素材，并同步門店該素材表現(xiàn)C、某視頻成本高且無轉(zhuǎn)化，僅告知門店 “素材需優(yōu)化”，未提供具體優(yōu)化方向及參考素材D、視頻開口率高、私信量大但轉(zhuǎn)線索率低，檢查私信配置及跟進(jìn)情況

更多問卷復(fù)制此問卷