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泌尿外科患者滿意度調(diào)查問卷

1.您對辦理住院手續(xù)的流程（方便快捷程度）滿意嗎？
2.入院時，護(hù)士為您做環(huán)境、人員、作息時間的介紹，您滿意嗎？
3.住院期間，責(zé)任護(hù)士能夠熟悉您的病情和治療方案，您滿意嗎？
4.住院期間，護(hù)士主動給您提供健康指導(dǎo)（如用藥、飲食、活動等方面的指導(dǎo)等），您滿意嗎？
5.住院期間，您需要幫助時，責(zé)任護(hù)士可以解決或者協(xié)助解決，您滿意嗎？
6.住院期間，您得到護(hù)士的尊重，護(hù)士對待您很禮貌，能夠耐心傾聽您講話，您滿意嗎？
7.住院期間，護(hù)士的護(hù)理技術(shù)（采血、輸液、導(dǎo)尿等）您滿意嗎？
8.住院期間，醫(yī)生每日床旁查房，了解您的病情變化，告知您手術(shù)的治療方案您滿意嗎？
9.此次住院期間，醫(yī)生能用您聽得懂的方式來向您解釋病情相關(guān)內(nèi)容，您滿意嗎？
10.住院期間，您對床單元的及時更換是否滿意？
11.住院期間，當(dāng)您按呼叫器時，護(hù)士能及時到您床前，您滿意嗎？
12.此次住院期間，您的疼痛能得到及時緩解，您滿意嗎？
13.住院期間醫(yī)務(wù)人員及時告訴您所用藥的名稱、目的、副作用，您滿意嗎？
14.出院時，護(hù)士是否給您紙質(zhì)版出院宣教單（如飲食、康復(fù)、復(fù)查、休養(yǎng)、服藥等），以及辦理出院手續(xù)的快捷程度，您滿意嗎？
15.您會推薦家人及朋友來醫(yī)院就診嗎？
16.請您對科室的管理打分。
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