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美豪酒店客戶滿意度調查

感謝您選擇下榻美豪酒店濟寧高新店，為提升服務品質、優(yōu)化您未來的入住體驗，誠邀您參與本次離店滿意度調查。問卷僅需3分鐘，所有反饋將嚴格保密，期待您的真實分享！
1. 房間內床品（床墊、被褥、枕頭）的舒適度？
2. 房間內衛(wèi)浴設施（水龍頭、淋浴、馬桶等）的完好度與出水效果？
3. 房間內電視、網絡、燈具等電器設備的使用便捷性與穩(wěn)定性？
4. 房間內設施設備的清潔程度（無灰塵、無破損、無異味）？
5. 前臺接待的辦理入住/退房效率及態(tài)度（熱情、耐心、專業(yè)）？
6. 客房服務人員的響應速度（如打掃、送餐、維修等需求）？
7. 員工的服務主動性（如主動問候、提供幫助、解答疑問）
8. 早餐區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生（餐桌、餐具、取餐區(qū)清潔）
9. 早餐區(qū)服務人員的服務態(tài)度（及時補餐、收拾餐桌、回應需求）
10. 早餐的菜品豐富度（含主食、菜品、飲品、水果、甜點等）
11. 您對我們的菜品口味滿意么？
12. 針對現有早餐品類，您有什么建議（熱菜、涼菜、面食、甜品、湯等）？
13. 您認為酒店在房間設施、員工服務或早餐方面，還有哪些需要改進的地方？或有其他寶貴建議？
14. 您的房間號？
15. 您的入住時間是？
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