鳳崗科教城奶茶店消費體驗調查問卷

您好！感謝您抽出寶貴時間參與本次關于鳳崗科教城奶茶店消費體驗的調查。本問卷旨在了解您對科教城周邊奶茶店的消費習慣、偏好及滿意度，您的回答對我們非常重要。問卷采用匿名方式進行，所有數據僅用于統計分析，請您放心填寫。

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您是否為鳳崗科教城的學生或教職工

是否

4. 您平均每月在鳳崗科教城周邊奶茶店消費的頻率

1次及以下2-3次4-6次7-10次11次及以上

5. 您通常選擇在什么時間段購買奶茶

上午（10:00前）中午（10:00-14:00）下午（14:00-18:00）晚上（18:00-21:00）深夜（21:00后）

6. 您每次購買奶茶的平均消費金額大約是多少

10元以下10-15元16-20元21-25元26-30元30元以上

7. 您通常通過哪些渠道了解鳳崗科教城周邊的奶茶店

朋友推薦社交媒體（微信、微博、抖音等）外賣平臺（美團、餓了么）路過看到傳單/海報其他

8. 您在選擇奶茶店時，主要考慮哪些因素（可多選）

產品口味價格因素品牌知名度店面環(huán)境服務態(tài)度出餐速度優(yōu)惠活動產品種類豐富度健康因素（如低糖、低脂）地理位置便利性

9. 您在鳳崗科教城周邊最常光顧的奶茶店是哪一家

蜜雪冰城古茗喜茶書亦燒仙草益禾堂其他（請注明）

10. 請對您最常光顧的那家奶茶店的以下方面進行評分（1分最低，5分最高）

產品口味

價格合理性

店面環(huán)境衛(wèi)生

服務人員態(tài)度

出餐速度

產品種類豐富度

11. 您通常喜歡購買的奶茶類型有哪些

純茶類（如綠茶、紅茶、烏龍茶）奶蓋茶類水果茶類芝士茶類奶茶類（如珍珠奶茶、椰果奶茶）燒仙草類楊枝甘露類氣泡水類咖啡類其他

12. 您對當前鳳崗科教城周邊奶茶店的整體滿意度如何

非常不滿意不太滿意一般比較滿意非常滿意

13. 您認為鳳崗科教城周邊奶茶店在哪些方面有待改進

產品口味創(chuàng)新價格調整提升服務質量改善店內環(huán)境增加優(yōu)惠活動提高出餐效率其他（請注明）

14. 您認為鳳崗科教城周邊奶茶店目前存在哪些主要問題

價格偏高產品口味同質化嚴重新品更新速度慢店面座位不足服務質量參差不齊缺乏特色產品部分店鋪排隊時間過長

15. 對于鳳崗科教城周邊奶茶店的未來發(fā)展，您有什么寶貴的建議或期望？

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