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關(guān)于學(xué)校第二食堂服務(wù)與滿意度的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
您好!為精準(zhǔn)了解大家對學(xué)校第二食堂的用餐體驗(yàn)、菜品偏好及改進(jìn)需求,我們開展此次問卷調(diào)查。問卷僅用于調(diào)研分析,所有數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,懇請您根據(jù)真實(shí)感受填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您平均每周去第二食堂用餐的次數(shù)是?
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-8次
D. 9次及以上
2. 您選擇去第二食堂用餐的主要原因是?(可多選)
A. 距離近、方便
B. 價格實(shí)惠
C. 菜品種類多
D. 用餐環(huán)境舒適
E. 其他
3. 您對第二食堂菜品整體口味的滿意度是?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
4. 您對第二食堂菜品新鮮程度的滿意度是?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
5. 您對第二食堂菜品份量的滿意度是?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
6. 您對第二食堂菜品價格的滿意度是?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
7. 您最喜歡第二食堂哪類菜品?(可多選)
A. 炒菜
B. 湯面/拌面
C. 蓋飯/炒飯
D. 奶茶飲品
E. 麻辣燙
F. 炸雞漢堡小吃
G. 其他
8. 您是否關(guān)注過第二食堂的菜品更新(如新增菜品、季節(jié)性調(diào)整)?
A. 經(jīng)常關(guān)注
B. 偶爾關(guān)注
C. 很少關(guān)注
D. 從未關(guān)注
9. 您認(rèn)為第二食堂菜品的油膩程度是否合適?
A. 過于油膩
B. 略油膩
C. 剛好合適
D. 偏清淡
10. 若第二食堂推出“學(xué)生口味征集”活動,您是否愿意參與?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 無所謂
D. 不愿意
E. 非常不愿意
11. 您不喜歡某類/某道菜品的主要原因是?(可多選)
A. 口味差(過咸/過淡/過油等)
B. 不新鮮
C. 份量少
D. 價格高
E. 其他
12. 您在第二食堂用餐時,是否遇到過菜品售罄的情況?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 很少遇到
D. 從未遇到
13. 您對第二食堂餐具(餐盤、筷子等)的清潔程度滿意度是?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
14. 您希望第二食堂針對特殊飲食需求增加哪些適配菜品?(可多選)
A. 素食菜品(如全素炒菜、素面)
B. 低糖/無糖菜品(如無糖粥品、少油蔬菜)
C. 清真菜品(符合清真飲食規(guī)范)
D. 軟爛易嚼菜品(適合牙口不佳人群)
E. 其他
15. 您對第二食堂工作人員打菜份量公平性的評價是?
A. 非常公平
B. 公平
C. 一般
D. 不公平
E. 非常不公平
16. 您對第二食堂工作人員服務(wù)態(tài)度(如文明用語、響應(yīng)速度)的滿意度是?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
17. 您對第二食堂用餐環(huán)境(如桌面整潔度、地面衛(wèi)生)的滿意度是?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
18. 您對第二食堂高峰期座位周轉(zhuǎn)率(能否快速找到空位)的滿意度是?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
19. 您認(rèn)為第二食堂最需要改進(jìn)的方面是?(可多選)
A. 菜品口味
B. 菜品新鮮度
C. 菜品價格
D. 服務(wù)態(tài)度
E. 用餐環(huán)境
F. 座位數(shù)量
G. 其他
20. 您對第二食堂還有哪些具體的建議或想法?請簡要說明:
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