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大連市旅游滿意度調(diào)查問卷
親愛的游客:
您好!為助力大連市旅游局精準了解您的想法與需求,提升旅游服務質(zhì)量,誠邀您參與本次調(diào)查。問卷匿名,填寫約需5-8分鐘,感謝支持!
一、基本信息
1. 您的年齡是?
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
2. 您來自哪個地區(qū)?
A. 本市
B. 省內(nèi)其他城市
C. 國內(nèi)其他省份
D. 國外
3. 您的旅游形式是?
A. 自由行
B. 跟團游
C. 自駕
D. 其他(請注明 )
二、旅游體驗
4. 您在大連主要游覽了哪些類型景點?(可多選)
A. 濱海風光(如星海廣場、金石灘等 )
B. 歷史文化(如旅順博物館、關(guān)向應紀念館等 )
C. 主題公園(如大連森林動物園、海昌發(fā)現(xiàn)王國等 )
D. 城市休閑(如南山旅游風情街、東港商務區(qū)等 )
E. 其他(請注明 )
5. 您對大連旅游景點的整體滿意度?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
6. 大連旅游餐飲的口味和性價比,您覺得如何?
A. 口味好且性價比高
B. 口味不錯,性價比一般
C. 口味一般,性價比尚可
D. 口味和性價比都差
7. 您入住的住宿(酒店/民宿等),在衛(wèi)生、設(shè)施方面表現(xiàn)?
A. 衛(wèi)生好、設(shè)施全
B. 衛(wèi)生較好、設(shè)施基本夠用
C. 衛(wèi)生一般、設(shè)施有不足
D. 衛(wèi)生差、設(shè)施老舊
8. 大連的公共交通(公交、地鐵等)是否方便您出行?
A. 非常方便,線路全、車次多
B. 比較方便,基本能到想去的地方
C. 不太方便,等待久、線路少
D. 很不方便,影響行程
三、服務與建議
9. 您與大連旅游從業(yè)人員(導游、景區(qū)工作人員等)交流時,他們的服務態(tài)度?
A. 熱情專業(yè),主動幫忙
B. 態(tài)度還行,有問必答
C. 態(tài)度一般,回應敷衍
D. 態(tài)度差,愛答不理
10. 您覺得大連旅游宣傳與實際體驗的契合度如何?
A. 宣傳很真實,體驗超預期
B. 宣傳基本真實,體驗符合預期
C. 宣傳有夸大,體驗有差距
D. 宣傳與實際完全不符
11. 大連旅游目前最需改進的方面,您認為是?(可多選)
A. 景點設(shè)施維護
B. 餐飲品質(zhì)提升
C. 住宿服務優(yōu)化
D. 交通便捷性
E. 旅游宣傳真實性
F. 其他(請注明 )
12. 對于大連未來旅游發(fā)展,您有什么建議或期待?(可簡要填寫,如新增特色體驗項目、加強旅游秩序管理等 )
再次感謝您的參與!祝您生活愉快,期待您再次邂逅大連美好風光~
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