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學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)，您好！為了解您對(duì)學(xué)校餐廳的就餐滿意度，我們特開展本次問卷調(diào)查。您的真實(shí)反饋對(duì)我們改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受和情況作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
2. 您所在的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您平均每周在學(xué)生餐廳就餐的次數(shù)大約是
4. 您通常在餐廳哪個(gè)時(shí)段就餐
5. 您選擇在學(xué)生餐廳就餐的主要原因有哪些
6. 您對(duì)學(xué)生餐廳整體就餐環(huán)境的滿意度如何
7. 您對(duì)餐廳就餐環(huán)境各方面的具體評(píng)價(jià)
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
餐廳清潔衛(wèi)生狀況
餐桌椅數(shù)量及舒適度
餐廳通風(fēng)情況
餐廳照明亮度
餐廳內(nèi)的噪音水平
餐廳的整體布局合理性
8. 您對(duì)餐廳餐具清潔消毒狀況的滿意度
9. 您對(duì)餐廳座位數(shù)量是否能滿足需求的評(píng)價(jià)
10. 您對(duì)學(xué)生餐廳菜品整體口味的滿意度
11. 您對(duì)餐廳菜品各方面的評(píng)價(jià)（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
菜品口味多樣性
菜品新鮮程度
菜品分量
菜品烹飪火候
菜品調(diào)味適中程度
12. 您認(rèn)為餐廳菜品存在哪些主要問題
13. 您對(duì)餐廳提供的菜品種類豐富度的滿意度
14. 您對(duì)餐廳是否有提供特色菜品或地方風(fēng)味菜品的評(píng)價(jià)
15. 您對(duì)學(xué)生餐廳菜品價(jià)格水平的滿意度
16. 您認(rèn)為餐廳菜品的性價(jià)比如何
17. 您對(duì)餐廳的菜品定價(jià)透明度的評(píng)價(jià)
18. 您在餐廳就餐時(shí)，曾遇到過哪些關(guān)于價(jià)格或收費(fèi)的問題
19. 您對(duì)學(xué)生餐廳服務(wù)人員整體服務(wù)態(tài)度的滿意度
20. 您對(duì)餐廳服務(wù)各方面的具體評(píng)價(jià)
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
服務(wù)人員的熱情程度
服務(wù)人員的響應(yīng)速度
服務(wù)人員的業(yè)務(wù)熟練度
服務(wù)人員的儀容儀表
服務(wù)人員處理問題的能力
21. 您對(duì)餐廳打飯打菜效率的滿意度
22. 您對(duì)餐廳餐具回收清理的及時(shí)性評(píng)價(jià)
23. 您對(duì)學(xué)生餐廳食品安全與衛(wèi)生狀況的整體滿意度
24. 您認(rèn)為餐廳在食品安全管理方面做得如何
25. 您在餐廳就餐過程中，是否遇到過食品安全方面的問題
26. 您向他人推薦學(xué)生餐廳的可能性有多大
27. 您認(rèn)為學(xué)生餐廳目前存在的主要問題有哪些
28. 對(duì)于提升學(xué)生餐廳的就餐滿意度，您有什么寶貴的意見和建議
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