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產(chǎn)一科住院患者護(hù)理滿意度調(diào)查問卷
尊敬的患者您好!感謝您在百忙之中參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您對(duì)產(chǎn)科住院期間護(hù)理服務(wù)各方面的滿意度情況,您的反饋對(duì)我們改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量至關(guān)重要。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)您放心填寫。
1. 您的床號(hào)
2.
您入院初到病房時(shí),護(hù)士對(duì)您的接待滿意嗎?
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
3.
護(hù)士給您講解《入院指南》及探視、陪護(hù)制度是否清楚滿意?
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
4.
當(dāng)您靜脈輸液時(shí)遇到問題,您對(duì)護(hù)士的解決是否滿意?
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
5.
您在輸液時(shí),您對(duì)護(hù)士主動(dòng)觀察輸液情況滿意嗎?
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
6.
您有問題找護(hù)士時(shí)是否能得到及時(shí)的服務(wù),你是否滿意?
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
7.
您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作熟練程度滿意嗎?
非常滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
靜脈穿刺技術(shù)
皮下注射
會(huì)陰沖洗
氣壓治療
低頻治療
導(dǎo)尿技術(shù)
8.
您對(duì)與護(hù)士的交流語(yǔ)言是否滿意?
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
9.
護(hù)士是否常用您聽懂的方式進(jìn)行健康指導(dǎo)?(如治療、術(shù)前和術(shù)后注意事項(xiàng)、用藥、檢查、飲食指導(dǎo)、康復(fù)、鍛煉等)
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
10.
您對(duì)護(hù)士的儀容儀表、言行舉止?jié)M意嗎?
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
11.
護(hù)士對(duì)您使用的尊稱,您是否滿意?
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
12.
您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
主動(dòng)熱情程度
耐心細(xì)致程度
尊重與關(guān)懷
溝通交流的順暢性
保護(hù)患者隱私
13.
您對(duì)輔醫(yī)的服務(wù)滿意嗎?
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
14.
您對(duì)病房護(hù)理工作的整體感覺是否滿意?
很滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
15. 您對(duì)科室工作的意見與建議:
16. 您最滿意的護(hù)士?
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