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廉江市人民醫(yī)院中醫(yī)風濕科住院病人對護理工作滿意度調查表（11月）

尊敬的患者及家屬: 您好!為了提高病區(qū)護理服務質量,更好地為病員服務,請您根據(jù)親身感受,協(xié)助我們對下列調查項目作出正確評定,請您選擇您認為比較合適的選項 ,多謝合作!
基本信息：
患者姓名：
床號：
日期:
1、您是否認識您的主管護士?
2、您是否認識病房的護士長?
3、您入住病房時,護士是否及時向您介紹病房環(huán)境相關制度及設施使用情況?
4、您是否知道您所住的病房開展了“優(yōu)質護理服務”活動?
5、您對病房護士的打針、抽血等護理技術操作能得多少分?
6、當您需要幫助或有疑問時,護士為您提供的幫助或解答方面的滿意程度能得多少分?
7、您對該病房護士的服務態(tài)度能得多少分?
8、當您生活不能自理時,護士為您完成生活護理(如協(xié)助翻身、抹身等)能得多少分?
9、病房護士是否經常巡視病房能得多少分?
10、護士向您說明飲食、用藥、注意事項的滿意程度能得多少分?
11、出院前護士主動向您介紹出院帶藥、飲食及疾病康復等健康指導方面的滿意程度能得多少分?
12、您對本科室所接受的護理服務的整體評價能得多少分?
13、您對我院的整體評價能得多少分? (備注:第13項暫不計入科室滿意度)
14.您對我院護理工作的意見或建議:
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