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2025年11月泌尿男科/腫瘤二科病區(qū)住院病人滿意度調(diào)查表

日期:尊敬的病員同志:您好!為改進(jìn)我們的工作,提供更貼近您需求的護(hù)理服務(wù),請(qǐng)給出您對(duì)我們護(hù)理工作的客觀評(píng)價(jià),選擇您認(rèn)為合適的選項(xiàng),您的信息將予以保密。謝謝配合,祝您早日康復(fù)。
1. 您的姓名:
2. 你的性別:
3. 年齡
4. 床號(hào)
5. 你目前的自理能力是
6. 您是否知道負(fù)責(zé)您床位的護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)
7. 入院時(shí),護(hù)士給您介紹主管醫(yī)生、主管護(hù)士
8. 您是否了解您目前的護(hù)理級(jí)別
9. 您目前的護(hù)理級(jí)別是
10. 您是否了解護(hù)理級(jí)別的護(hù)理內(nèi)容和要求
11. 護(hù)士護(hù)理是否達(dá)到護(hù)理級(jí)別的護(hù)理要求
12. 您認(rèn)為您的生活護(hù)理(洗臉、擦身、洗腳、喂飯等)應(yīng)由誰(shuí)來(lái)做
13. 您對(duì)護(hù)士的入院介紹和接待是否滿意
14. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
15. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)是否感到滿意
16. 您認(rèn)為護(hù)士的總體技術(shù)水平如何?
17. 護(hù)士是否經(jīng)常到病房巡視
18. 護(hù)士巡視病房的頻次(除常規(guī)治療外)?
19. 當(dāng)您有事呼叫時(shí),護(hù)士是否及時(shí)到來(lái)
20. 當(dāng)您有需要時(shí),呼叫后護(hù)士大約能在多長(zhǎng)時(shí)間趕到?
21. 當(dāng)您病情發(fā)生變化時(shí),護(hù)士人員大約能在多長(zhǎng)時(shí)間趕到?
22. 護(hù)士給您做的飲食指導(dǎo)是否滿意    
23. 護(hù)士給您做的用藥指導(dǎo)是否滿意
24. 在手術(shù)前后,護(hù)士是否給您講解注意事項(xiàng)    
25. 當(dāng)您做特殊檢查前護(hù)士是否給您講解注意事項(xiàng)
26. 護(hù)士在做治療護(hù)士時(shí),是否注意保護(hù)患者的隱私
27. 檢查或治療時(shí),您對(duì)醫(yī)務(wù)人員注意并保護(hù)您的隱私滿意嗎?
28. 您對(duì)現(xiàn)行的護(hù)工工作狀態(tài)是否滿意
29. 您認(rèn)為住院期間責(zé)任護(hù)士對(duì)您的健康教育(入院、出院、飲食、治療等)是否達(dá)到您想了解的效果?
30. 在您住院期間護(hù)士對(duì)您的健康教育內(nèi)容是否根據(jù)疾病不同治療與康復(fù)階段有針對(duì)性的合理遞進(jìn)?
31. 您認(rèn)為責(zé)任護(hù)士對(duì)您疾病的不同階段的宣教內(nèi)容的安排是否合理?
32. 您對(duì)護(hù)士介紹護(hù)理操作目的及注意事項(xiàng)等情況滿意嗎?
33. 在住院期間責(zé)任護(hù)士在您有問(wèn)題需要咨詢時(shí)是否主動(dòng)提供幫助?
34. 您認(rèn)為責(zé)任護(hù)士健康教育的內(nèi)容是否體現(xiàn)專業(yè)性?
35. 您認(rèn)為責(zé)任護(hù)士對(duì)您進(jìn)行健康教育的內(nèi)容與形式是否符合您的需求?
36. 您認(rèn)為責(zé)任護(hù)士對(duì)您進(jìn)行健康教育的形式是否多樣?(如視頻、口頭、宣教材料、提示牌等)
37. 您認(rèn)為責(zé)任護(hù)士對(duì)您進(jìn)行健康教育時(shí)形象是否得體耐心細(xì)致?
38. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)住院期間責(zé)任護(hù)士的健康宣教工作總體滿意度?    
39. 您對(duì)護(hù)士給予的飲食、心理及健康等指導(dǎo)滿意嗎?
40. 您出院后是否愿意接受有針對(duì)性的連續(xù)宣教服務(wù)?
41. 歡迎您提出寶貴的建議和意見
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