肝膽胰腺外科2025年11月住院病人滿意度調(diào)查表

您好，為了不斷改進(jìn)我們的工作，提高護(hù)理質(zhì)量，更好的問(wèn)您服務(wù)，請(qǐng)您對(duì)我們科護(hù)理工作給予真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)，此調(diào)查表為不記名方式，請(qǐng)您不要有所顧慮，謝謝您的合作并祝您早日康復(fù)！

1. 當(dāng)您來(lái)到病房時(shí)，您對(duì)護(hù)士接待？

很滿意滿意一般不滿意很不滿意

2. 入院介紹（主管醫(yī)生，護(hù)士，環(huán)境與設(shè)施及其他）

很滿意滿意不滿意很不滿意

3. 在住院期間，您對(duì)該病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度？

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4. 當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí)，護(hù)士是否能夠迅速到床邊？

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5. 護(hù)士是否定期巡視病房？

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6. 護(hù)士對(duì)靜脈輸液的巡視（查看液體，詢問(wèn)病人）

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7. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作？

很滿意滿意一般不滿意很不滿意

8. 檢查，治療或手術(shù)前護(hù)士對(duì)相關(guān)注意事項(xiàng)的解釋宣教

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9. 用藥指導(dǎo)（藥物作用，服藥時(shí)間及注意事項(xiàng)）

很滿意滿意一般不滿意很不滿意

10. 當(dāng)您臥病在床，生活不能自理時(shí)，您對(duì)護(hù)士為您完成的生活護(hù)理（翻身，扣背，洗頭擦浴等）

很滿意滿意一般不滿意很不滿意

11. 護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)是否先征求您的同意

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12. 護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)是否注意保護(hù)您的隱私？

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13. 出院指導(dǎo)（藥物，飲食，康復(fù)，復(fù)診等）

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14. 護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士是否能夠及時(shí)回應(yīng)您的投訴或疑問(wèn)？

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15. 您對(duì)病房護(hù)理工作的總體印象？

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16. 住院期間你最滿意的護(hù)士【最多選擇1項(xiàng)】

努爾尼沙·伊布拉音努爾尼沙·伊布劉小琴熱依拉·艾海買(mǎi)提夏木斯亞·吾布力卡斯木麥合吐木·阿布都拉阿迪拉麥爾哈巴張麗娜張春燕迪麗努爾·庫(kù)爾班

17. 您不滿意的護(hù)士名字，不滿意的原因？

18. 您的意見(jiàn)或建議

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