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中醫(yī)門診患者滿意度調查問卷

親愛的病友同志:

為了解我院中醫(yī)門診診療服務情況,查找問題,以提升服務質量,提升您的就醫(yī)感受,請根據本次就診體驗勾選(√)相應選項、填寫具體建議。問卷采用匿名形式,數據僅用于服務質量提升。謝謝您的配合!

一、基礎信息(請勾選)
1. 您的性別 :
2. 您的年齡: 歲
3. 就診類型
4. 候診時長:
二、服務評價
5. 預約流程便捷性:
6. 導診護士專業(yè)度:
7. 路標指引清晰度:
8. 醫(yī)生辨證精準性(望聞問切):
9. 醫(yī)生對您的病情解釋與告知:
10. 醫(yī)生對您治療方案的告知:
11. 醫(yī)生是否告知您治療項目的作用和治療后的注意事項:
12. 醫(yī)生的親和力:
13. 醫(yī)生對您隱私的保護:
14. 您對治療效果的評價:
15. 您對中醫(yī)科的環(huán)境與衛(wèi)生滿意嗎?
16. 您是否愿意向身邊的人推薦本院中醫(yī)科:
三、整體評價與建議
17. 您對中醫(yī)科服務總體滿意度:
18. 您最滿意的醫(yī)生:
19. 您最滿意或最不滿意的事情:
20. 您的意見或建議:
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