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紡研所1958品牌形象消費者滿意度調(diào)查分析調(diào)查問卷

親愛的朋友，您好！非常感謝您抽出寶貴的時間參與本次調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解大眾朋友們對塔斯汀品牌的看法和滿意度。您的回答將對我們的研究提供重要幫助。您的所有回答僅用于調(diào)研研究，我們會嚴(yán)格保密，請您放心作答。
一、基本信息
1. 您的性別是()
二、品牌認(rèn)知度
2. 您是否聽說過紡研所1958()
3. 您是通過一下哪些渠道知“紡研所1958”品牌的？(可多選)
4. 提到紡研所1958，您最先想到的核心記憶點是什么？(可多選)
三、品牌形象感知
5. 請您根據(jù)您對紡研所1958品牌的了解程度，在以下問題后選擇對應(yīng)的選項：
  • 非常不了解
  • 不了解
  • 一般
  • 了解
  • 非常了解
您對紡研所1958的品牌歷史了解程度如何？
您對紡研所1958的產(chǎn)品種類了解程度如何？
6. 您對紡研所1958導(dǎo)電產(chǎn)品的認(rèn)同程度如何?
7. 在您看來，相較于行業(yè)，等同類品牌，紡研所1958以下方面的表現(xiàn)如何(與競品相比的優(yōu)勢程度)：
  • 遠(yuǎn)低于競品
  • 低于競品
  • 與競品相當(dāng)
  • 高于競品
  • 遠(yuǎn)高于競品
功能性定位
產(chǎn)品元素的運用
產(chǎn)品創(chuàng)新度
文化認(rèn)同感
四、消費者滿意度
(一)預(yù)期質(zhì)量
8. 請您根據(jù)自己的預(yù)期，對以下關(guān)于紡研所1958的描述進行評價，在相應(yīng)的選項上打分。
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
對紡研所1958的品質(zhì)有較高的預(yù)期
期望紡研所1958能提供多樣化的產(chǎn)品
預(yù)期在紡研所1958能獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
9. 根據(jù)您的實際體驗對以下描述做出評分，并在相應(yīng)的選項上打分。
  • 非常比滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
產(chǎn)品質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度
價格合理性
(二)、感知價值
10. 您覺得紡研所1958的產(chǎn)品價格與性價比如何？
(三)滿意度體驗
11. 您對紡研所1958的期望是否得到滿足？
12. 總體而言，您對紡研所1958品牌的滿意度如何？
五、品牌忠誠度
13. 您是否有再次購買紡研所1958的意愿？
14. 您是否會向身邊的朋友推薦紡研所1958？
15. 如果紡研所1958有新的產(chǎn)品推出，您有多大意愿去嘗試？
六、開放性問題
16. 您認(rèn)為紡研所1958品牌目前存在哪些需要改進的地方？再次感謝您的支持與配合！祝您生活愉快！
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