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物業(yè)智慧管理軟件需求調(diào)查問(wèn)卷

       隨著數(shù)字化浪潮席卷物業(yè)行業(yè),智慧化轉(zhuǎn)型已成為提升管理效率、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)的核心路徑。為深入了解中小微物業(yè)企業(yè)在智慧化建設(shè)中的真實(shí)需求與痛點(diǎn),我們特開(kāi)展本次調(diào)研。

      本問(wèn)卷旨在收集您對(duì)智慧物業(yè)管理軟件的認(rèn)知、使用現(xiàn)狀及功能需求,以便為您提供更貼合實(shí)際的解決方案。問(wèn)卷預(yù)計(jì)占用您5分鐘時(shí)間,所有數(shù)據(jù)僅用于行業(yè)研究分析,我們將嚴(yán)格保密您的企業(yè)信息。

感謝您的支持與參與!

1. 您如何理解“智慧物業(yè)”的核心價(jià)值?(可多選)
2.目前貴公司是否已使用智慧物業(yè)管理軟件:(未使用跳轉(zhuǎn)到5 題)
3. 若已使用物業(yè)相關(guān)軟件,您的獲取方式是?
4. 當(dāng)前已使用的物業(yè)管理軟件存在哪些主要問(wèn)題(可多選):(跳轉(zhuǎn)至8題)
5. 貴公司沒(méi)有引進(jìn)智慧物業(yè)管理軟件的主要原因是(接第2題)(可多選):
6.若沒(méi)有使用任何軟件,您是否愿意引入智慧物業(yè)管理軟件,來(lái)提升管理效率?
7. 如果愿意引入,想通過(guò)智慧物業(yè)管理軟件解決哪些問(wèn)題?
8.對(duì)以下智能化功能的需求程度
①智能安防系統(tǒng)(如AI監(jiān)控、人臉識(shí)別門(mén)禁、異常行為預(yù)警)
0
100
②設(shè)備智能運(yùn)維(如電梯、水電、消防設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控與故障預(yù)警)
0
100
③業(yè)主服務(wù)平臺(tái)(APP/小程序:在線報(bào)修、繳費(fèi)、通知、投訴等)
0
100
④能耗智能管理(水電煤用量監(jiān)控、節(jié)能分析與優(yōu)化)
0
100
⑤數(shù)據(jù)分析與決策支持(運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表、異常預(yù)警、趨勢(shì)分析)
0
100
⑥移動(dòng)辦公系統(tǒng)(員工任務(wù)管理、巡更打卡、工單流轉(zhuǎn))
0
100
⑦智能停車管理(車位引導(dǎo)、無(wú)感支付、訪客預(yù)約)
0
100
⑧智能客服機(jī)器人(業(yè)務(wù)查詢、自助服務(wù)、費(fèi)用查詢繳納)
0
100
9.除了以上功能需求外,您還希望軟件具備哪些功能?
10. 若開(kāi)發(fā)一款智慧物業(yè)管理軟件,滿足現(xiàn)有基本核心模塊,每年只需您投入低于1萬(wàn)元的使用成本,您是否愿意使用?
11. 若采用按年度收取適當(dāng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi),您傾向的付費(fèi)模式:
12.關(guān)于物業(yè)科技賦,能您還有什么樣的需求?(開(kāi)放問(wèn)題)
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