關于良品鋪子線上線下消費偏好的調查問卷

問卷說明:
尊敬的受訪者，您好！我們是良品鋪子市場研究團隊，正在進行一項關于“良品鋪子”線上線下銷售渠道的消費者研究。本問卷旨在了解您在不同渠道的購物習慣和偏好，所有數據僅用于學術研究，將嚴格保密。問卷大約需要5-7分鐘完成。感謝您的支持與參與！

第一部分:基本信息

（用于數據分析的分類，請根據您的實際情況選擇）

1. 您的性別:

男女其他/不愿透露

2. 您的年齡段:

18歲及以下19-30歲31-40歲41歲及以上

3. 您所在的城市級別:

一線城市（如北京、上海、廣州、深圳）新一線/二線城市三線及以下城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農村地區(qū)

第二部分:消費習慣與渠道選擇

1. 您每月在線上購買良品鋪子產品的頻率是?

不購買1-2次3-4次5次及以上

2.您每月在線下購買良品鋪子產品的頻率是?

不購買1-2次3-4次5次及以上

3.在您購買良品鋪子的總花費中，線上和線下渠道的大致比例是?

線上占絕大部分（>80%）線上為主（60%-80%）線上線下差不多（40%-60%）線下為主（60%-80%）線下占絕大部分（＞80%）您通常通過哪些線上渠道購買?（可多選）良品鋪子官方App天貓/淘寶官方旗艦店京東官方旗艦店抖音/快手等直播電商社區(qū)團購（如美團優(yōu)選、多多買菜）其他:

4. 您通常會在什么場景下選擇線下門店購買?（可多選）

逛街時隨機性購買有明確購買目標，直接前往朋友聚會、看電影等即時性消費線下門店體驗感更好（如可試吃、能看到實物）其他:

第三部分:渠道對比（量表題）
第一類：關于線上渠道

8 我認為線上（如App、旗艦店）購買良品鋪子更方便快捷。

非常不同意不同意一般同意非常同意

9 我認為線上渠道的促銷活動（如滿減、券）更具吸引力。

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10 我認為線上渠道的產品種類比線下門店更豐富。

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11 我對線上購物的物流速度和包裝感到滿意。

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12 我擔心線上購買無法親自挑選產品（如生產日期、外觀）。

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第二類：關于線下渠道

13 我認為線下門店購物能提供更好的體驗感（如試吃、逛店樂趣）。

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14 我認為線下門店購買更能保證產品的新鮮度。

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15 我認為線下門店的即時性（即買即得）非常重要。

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16 我認為線下門店的店員服務會影響我的購買決策。

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17 我認為線下門店的地理位置便利性是主要考慮因素。

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第三類：綜合對比

18 總體來看，我更信賴線下門店的產品質量。

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19 總體來看，我認為線上渠道的價格更具優(yōu)勢。

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20 未來，我傾向于增加在線上渠道的購買份額。

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21 未來，我傾向于增加在線下門店的購買份額。

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問卷到此結束，再次感謝您付出的寶貴時間！

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