社區(qū)居民滿意度調(diào)查問卷

您好！感謝您參與本次社區(qū)居民滿意度調(diào)查。本問卷旨在了解您對社區(qū)環(huán)境及各項服務的滿意程度，您的回答對我們改進社區(qū)管理和服務至關重要。問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，請您根據(jù)實際感受如實作答。

1. 您所在的社區(qū)位置

2. 您的性別

男女

3. 您的年齡

請選擇

4. 您的文化程度

未上過學小學初中高中/中專/技校大專本科碩士及以上

5. 您在本社區(qū)的居住時長

半年以內(nèi)半年至1年1-3年3-5年5-10年10年以上

6. 您的家庭月收入水平

3000元以下3001-5000元5001-8000元8001-12000元12001-20000元20001-30000元30000元以上

7. 您的居住類型

自有住房租賃住房單位宿舍其他

接下來是關于社區(qū)環(huán)境的評價，請您根據(jù)實際感受作答。

8. 您對社區(qū)以下環(huán)境方面的滿意程度

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

綠化覆蓋率

環(huán)境衛(wèi)生狀況

垃圾分類處理效果

噪音控制情況

空氣質量

公共照明設施

社區(qū)內(nèi)道路狀況

停車秩序管理

9. 您認為社區(qū)在環(huán)境方面最需要改進的問題

綠化不足衛(wèi)生清潔不及時垃圾清運不及時噪音干擾停車混亂其他

10. 您所在社區(qū)周邊的生活配套設施有哪些

超市/便利店菜市場/生鮮店銀行/ATM藥店餐飲店公園/廣場醫(yī)院/社區(qū)衛(wèi)生服務中心學校/幼兒園公交站點地鐵站

11. 您對社區(qū)周邊生活配套設施便利性的滿意程度

非常不滿意

非常滿意

以下是關于社區(qū)服務的評價，請您結合日常體驗進行回答。

12. 您對社區(qū)以下公共服務的滿意度

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

社區(qū)治安管理

消防安全管理

物業(yè)服務響應速度

物業(yè)人員服務態(tài)度

社區(qū)活動組織

老年人服務

兒童關愛服務

殘疾人幫扶服務

社區(qū)醫(yī)療服務

社區(qū)文化娛樂設施

13. 您曾使用過社區(qū)提供的哪些服務

文體活動健康講座法律咨詢就業(yè)指導養(yǎng)老服務青少年教育志愿者服務便民維修其他

14. 您對社區(qū)工作人員服務態(tài)度的評價

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

15. 您對社區(qū)問題處理效率的評價

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

16. 您認為社區(qū)服務存在哪些不足

服務種類少服務質量差宣傳不到位工作人員不足設施不完善其他

17. 您向親友推薦居住在本社區(qū)的可能性有多大

不可能

極有可能

以下問題將了解您與社區(qū)的互動情況及相關建議。

18. 您是否參加過社區(qū)組織的活動

從未參加偶爾參加（每年1-2次）經(jīng)常參加（每年3-5次）定期參加（每年5次以上）

19. 您希望社區(qū)增加哪些類型的活動

文化藝術類體育健身類科普教育類親子互動類鄰里互助類其他

20. 您對社區(qū)信息公開透明度的評價

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

21. 您主要通過哪些渠道了解社區(qū)信息

社區(qū)公告欄微信群/QQ群社區(qū)APP工作人員通知鄰居告知其他

22. 您認為社區(qū)歸屬感對您生活的重要程度

很不重要(0)

非常重要(100)

最后，請您分享對社區(qū)建設的意見和建議。

23. 您認為本社區(qū)在哪些方面做得比較好，值得繼續(xù)保持

24. 您對社區(qū)未來發(fā)展有哪些具體的意見或建議

25. 如果滿分是100分，您會給當前居住的社區(qū)打多少分

26. 您是否有其他任何想對社區(qū)管理部門說的話

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