民生保險(xiǎn)寧波分公司年度滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的客戶：

您好！感謝您在過(guò)去一年中對(duì)民生保險(xiǎn)的支持！為了解您的真實(shí)感受，持續(xù)優(yōu)化未來(lái)的活動(dòng)策劃，特進(jìn)行本次年度滿意度調(diào)查。您的每一份反饋都至關(guān)重要，再次感謝您的參與！

1. 您的姓名

2. 您的代理人姓名

請(qǐng)選擇

3. 回顧過(guò)去一年，您參與了我們公司的哪些活動(dòng)？

新春書法活動(dòng)——墨韻迎春·筆福萬(wàn)家新春送?；顒?dòng)——?福至心田·新春禮贊遞暖行動(dòng)端午活動(dòng)——粽情一夏·巧手承香9月中秋博餅會(huì)——月滿中秋·情滿民生定制臺(tái)歷活動(dòng)——時(shí)光匠造·訂制工坊非遺主題游學(xué)——雨過(guò)天青·青瓷尋源旗袍秀主題活動(dòng)——華裳雅集·旗袍秀觀影活動(dòng)——光影拾韻·心靈憩息時(shí)光健步走活動(dòng)——步履生風(fēng)·共量甬城三伏貼活動(dòng)——冬病夏治·三伏貼暖四季康新春贈(zèng)險(xiǎn)活動(dòng)?——?安心啟航·新春護(hù)航采摘活動(dòng)——田園拾趣·豐收之樂(lè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參觀?——銀齡暖陽(yáng)·溫情探訪婦女節(jié)活動(dòng)——指尖韶華·女神手作

4. 承接上個(gè)問(wèn)題，您個(gè)人最感興趣的是哪類活動(dòng)？

節(jié)慶民俗類文化感受類健康生活類手作體驗(yàn)類

5. 綜合所有體驗(yàn)，您對(duì)我們本年度舉辦的活動(dòng)整體滿意度如何？

非常滿意基本滿意一般不太滿意非常不滿意

6. 整體來(lái)看，您認(rèn)為我們今年活動(dòng)最突出的亮點(diǎn)是什么？

活動(dòng)主題策劃新穎、有吸引力演講嘉賓/主持人專業(yè)度高活動(dòng)內(nèi)容干貨滿滿、實(shí)用性強(qiáng)活動(dòng)流程順暢、組織有序互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)巧妙、參與感強(qiáng)會(huì)場(chǎng)選擇與環(huán)境布置會(huì)務(wù)服務(wù)（接待、指引等）周到餐飲茶歇品質(zhì)創(chuàng)造了良好的社交場(chǎng)景其他

7. 相應(yīng)地，您認(rèn)為我們最亟待改進(jìn)的方面是？

活動(dòng)主題策劃過(guò)時(shí)、吸引力低演講嘉賓/主持人專業(yè)度低活動(dòng)內(nèi)容干癟、沒價(jià)值活動(dòng)流程與秩序混亂沒什么互動(dòng)參與感會(huì)場(chǎng)選擇與環(huán)境布置會(huì)務(wù)服務(wù)（接待、指引等）敷衍餐飲茶歇品質(zhì)低缺少社交交流其他

8. 在參與過(guò)的活動(dòng)中，哪一個(gè)讓您印象最為深刻？（可以是正面或負(fù)面印象）

請(qǐng)選擇

9. 針對(duì)這場(chǎng)“印象最深”的活動(dòng)，請(qǐng)您為以下環(huán)節(jié)評(píng)分：

非常滿意
基本滿意
一般
不太滿意
很不滿意

活動(dòng)前期的宣傳與通知

報(bào)名與簽到流程的便捷性

活動(dòng)主題和內(nèi)容的吸引力與價(jià)值

演講嘉賓/講師的表現(xiàn)

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與交流環(huán)節(jié)的效果

活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)與節(jié)奏安排

場(chǎng)地設(shè)施與環(huán)境

工作人員的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)性

活動(dòng)資料/禮品的實(shí)用性

10. 展望未來(lái)，您希望明年我們多舉辦哪些主題或內(nèi)容的活動(dòng)？

節(jié)慶民俗類（七夕互動(dòng)、端午賽龍舟等）文化感受類（代際書信、日出云海觀覽等）健康生活類（健康廚房計(jì)劃、睡眠改造營(yíng)等）手作體驗(yàn)類（純天然手作、職場(chǎng)煥能等）我們期待聽到您的獨(dú)家聲音

11. 關(guān)于活動(dòng)形式，您更偏愛哪一種？

純線下活動(dòng)純線上活動(dòng)線上線下結(jié)合

12. 您認(rèn)為多長(zhǎng)的活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)對(duì)您最合適？

1-2小時(shí)半天全天2天及以上

13. 最后，您是否有任何其他意見或建議希望補(bǔ)充？（開放題）

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷