2025團(tuán)險(xiǎn)管理干部技能提升培訓(xùn)考試

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1、一般外資企業(yè)每年保費(fèi)變化多少是比較合適的？

A、2-5%B、5-8%C、8-10%D、10-15%

2、大型經(jīng)紀(jì)公司醫(yī)療險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)費(fèi)一般是多少？

A、5%B、8%C、10%D、12%

3、客戶服務(wù)的首個(gè)要點(diǎn)？

A、排解情緒B、真誠(chéng)C、建立聯(lián)接D、快速響應(yīng)

4、專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備前瞻性，引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)到（），而不是等客戶提出需求才行動(dòng)。

A、自身情況B、潛在保障風(fēng)險(xiǎn)C、財(cái)務(wù)狀況D、員工福利情況

5、大客戶合作達(dá)成并非終點(diǎn)，需通過(guò)持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、（）防止客戶流失，構(gòu)建長(zhǎng)期合作壁壘。

A、關(guān)系維護(hù)B、企業(yè)拜訪C、服務(wù)升級(jí)D、財(cái)務(wù)監(jiān)控

6、保險(xiǎn)方案落地時(shí)需預(yù)判資源整合的（）成本，如跨部門協(xié)作摩擦、外部合作方違約風(fēng)險(xiǎn)等潛在反作用力。

A、隱形B、顯性

7、代理制保險(xiǎn)銷售顧問(wèn)，是指與保險(xiǎn)公司簽訂（）合同、從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的人員。

A、勞動(dòng)B、經(jīng)濟(jì)C、委托代理D、合作

8、積極發(fā)展商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。構(gòu)建（）的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品體系，積極將醫(yī)療新技術(shù)、新藥品、新器械納入保險(xiǎn)保障范圍。

A、全面B、結(jié)構(gòu)完整C、人民認(rèn)可D、全覆蓋多層次

9、促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。加強(qiáng)保險(xiǎn)公司健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。促進(jìn)（）、醫(yī)藥深度融合，助力衛(wèi)生健康事業(yè)和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展。

A、健康管理B、第三支柱C、健康保險(xiǎn)與醫(yī)療D、健康服務(wù)

10、哪些是現(xiàn)代中年女性的關(guān)注點(diǎn)？

A、子女B、養(yǎng)生C、投資D、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)E、購(gòu)物

11、與經(jīng)紀(jì)公司合作，能提升我們哪些能力？

A、方案制定B、客戶運(yùn)營(yíng)C、客戶服務(wù)D、增值服務(wù)E、核算保費(fèi)

12、篩選優(yōu)質(zhì)團(tuán)險(xiǎn)企業(yè)客戶的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

A、企業(yè)規(guī)模B、行業(yè)前景C、財(cái)務(wù)狀況D、風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

13、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是初級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)，真正的護(hù)城河是你能提供他人無(wú)法替代的（）與（）。

A、專業(yè)服務(wù)B、資源整合能力C、個(gè)人魅力D、精算能力

14.對(duì)年度累計(jì)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入連續(xù)三年超過(guò)（）元的保險(xiǎn)期限一年及以下的意外險(xiǎn)產(chǎn)品，如過(guò)往三年再保后綜合賠付率的平均值低于（），保險(xiǎn)公司應(yīng)及時(shí)將費(fèi)率調(diào)整至合理水平，并按相關(guān)要求重新報(bào)送審批或備案。

A、100萬(wàn)B、500萬(wàn)C、25%D、50%

15、深化“報(bào)行合一”，加強(qiáng)產(chǎn)品在不同渠道的精細(xì)化、科學(xué)化管理。各公司在產(chǎn)品備案或?qū)徟牧现?，?yīng)當(dāng)標(biāo)明（）等銷售渠道，同時(shí)列示附加費(fèi)用率（即可用總費(fèi)用水平）和費(fèi)用結(jié)構(gòu)。

A、個(gè)人代理B、互聯(lián)網(wǎng)代理C、銀郵代理D、經(jīng)紀(jì)代理

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