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東莞市可園博物館社會(huì)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的游客:
您好!我們正在進(jìn)行可園博物館社會(huì)滿(mǎn)意度調(diào)查,旨在客觀評(píng)估公共服務(wù)成效。問(wèn)卷填寫(xiě)約需3-5分鐘,懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)作答。本調(diào)查采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究及工作指導(dǎo),我們承諾對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。感謝您的參與!
1. 您此次參觀可園博物館的出行方式是?(單選)
A. 個(gè)人散客
B. 家庭/朋友同行
C. 旅行社/團(tuán)體組織
D. 單位/學(xué)校組織
2. 您通過(guò)哪種渠道了解到東莞可園博物館?
A. 社交媒體(抖音/小紅書(shū)等)
B. 親友推薦
C. 旅游平臺(tái)(攜程/大眾點(diǎn)評(píng)等)
D. 官方宣傳
E. 偶然路過(guò)/其他
3.您認(rèn)為可園博物館當(dāng)前提供的教育內(nèi)容(如展品講解、文化科普材料等),對(duì)您了解嶺南園林文化的幫助程度如何?(單選)
A. 幫助極大,能系統(tǒng)理解核心知識(shí)
B. 有一定幫助,可獲取基礎(chǔ)信息
C. 幫助較小,內(nèi)容較零散
D. 無(wú)幫助,未獲取有效知識(shí)
4.您認(rèn)為可園博物館最具吸引力的部分是(可多選):
嶺南園林建筑
歷史文物展品
文化活動(dòng)
拍照打卡點(diǎn)
學(xué)術(shù)研究?jī)r(jià)值
其他
5. 您對(duì)可園博物館展覽中嶺南園林歷史、書(shū)畫(huà)文物的滿(mǎn)意度如何?(單選)
A. 非常滿(mǎn)意
B. 滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
6.結(jié)合您參觀東莞市可園博物館的實(shí)際經(jīng)歷,針對(duì)以下周邊高頻配套服務(wù),請(qǐng)選擇最符合您感受的描述:(特色問(wèn)題-單選)
A. 停車(chē)極易找到空位、收費(fèi)很合理,周邊有豐富地道的嶺南茶點(diǎn)/家常菜館,口味、性?xún)r(jià)比與園林游覽氛圍高度契合
B. 停車(chē)較易找到空位、收費(fèi)合理,周邊能找到嶺南特色餐飲,口味、性?xún)r(jià)比與游覽氛圍基本適配
C. 停車(chē)需短暫等待或收費(fèi)略高,周邊餐飲種類(lèi)一般,與園林游覽氛圍無(wú)明顯適配性
D. 停車(chē)?yán)щy、收費(fèi)偏高,周邊餐飲缺乏嶺南特色,口味或性?xún)r(jià)比與游覽氛圍不匹配
E. 停車(chē)嚴(yán)重困難、收費(fèi)不合理,周邊無(wú)適配的餐飲選擇,嚴(yán)重影響參觀體驗(yàn)
7.本次展覽的主題和內(nèi)容對(duì)我而言是引人入勝且富有收獲的(單選)
非常認(rèn)同
認(rèn)同
一般
不認(rèn)同
非常不認(rèn)同
8. 您認(rèn)為東莞可園在哪些方面做得比較好?
古建筑保護(hù)與特色
文化氛圍與歷史底蘊(yùn)
環(huán)境整潔與綠化
服務(wù)態(tài)度與體驗(yàn)
文化活動(dòng)與展覽
票價(jià)性?xún)r(jià)比
9. 您是否會(huì)向親友推薦參觀可園博物館?(單選)
一定會(huì)
可能會(huì)
不確定
可能不會(huì)
絕不會(huì)
10 為了提升游客體驗(yàn),請(qǐng)您為東莞可園博物館提出一至兩條具體的改進(jìn)建議。(例如:關(guān)于展覽形式、互動(dòng)設(shè)施、休息區(qū)設(shè)置、文創(chuàng)產(chǎn)品、線上服務(wù)、活動(dòng)創(chuàng)新等方面的想法)
感謝您的寶貴時(shí)間!祝您游覽愉快!
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