10月份富平縣醫(yī)院住院病人對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表普外一科

1. 床號。

2. 姓名。

3. 您對病區(qū)護(hù)士的服務(wù)是否滿意

滿意(5分)較同意(3分)不滿意(1分)

4. 你認(rèn)為護(hù)士的業(yè)務(wù)技能

滿意(5)較滿意(3)不滿意(1)

5. 入院時(shí)，護(hù)士是否介紹主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士

介紹(5)基本介紹(3)未介紹(1)

6. 入院時(shí)，護(hù)士是否介紹病房環(huán)境，如廁所，水房，辦公室等

介紹(5)基本介紹(3)未介紹(1)

7. 入院時(shí)，護(hù)士是否介紹病房設(shè)施使用(呼叫器、水、電器、紫外線燈)

介紹(5)基本介紹(3)未介紹(1)

8. 入院時(shí)，護(hù)士是否介紹入院安全告知

介紹(5)基本介紹(3)未介紹(1)

9. 入院時(shí)，護(hù)士是否介紹住院患者管理制及探視管理制度

介紹(5)基本介紹(3)未介紹(1)

10. 護(hù)士做治療、護(hù)理前是否會(huì)向您介紹目的及注意事項(xiàng)

能(5)基本能(3)不能(1)

11. 護(hù)士能否主動(dòng)提供相關(guān)知識及康復(fù)指導(dǎo)(護(hù)理操作、飲食、用藥、檢查、手術(shù))

能(5)基本能(3)不能(1)

12. 護(hù)士是否耐心解答您提出的問題

能(5)基本能(3)不能(1)

13. 護(hù)士對您的呼叫能否及時(shí)應(yīng)答

能(5)基本能(3)不能(1)

14. 您在住院期間床上用品能否保證每周更換，必要時(shí)立即更換

能(5)基本能(3)不能(1)

15. 因病情生活不能自理時(shí)，護(hù)士能否協(xié)助或指導(dǎo)您做好皮膚護(hù)理及衛(wèi)生處置

能(5)基本能(3)不能(1)

16. 護(hù)士長能否定期征求意見，及時(shí)解決問題

能(5)基本能(3)不能(1)

17. 您對病區(qū)護(hù)理管理工作整體印象

優(yōu)秀(5)良好(3)一般(1)

18. 您屬于哪個(gè)責(zé)任組

責(zé)任一組責(zé)任二組責(zé)任三組

19. 請留下您要說的話

20. 請您寫下您認(rèn)為優(yōu)秀的護(hù)理人員姓名

21. 您對科室護(hù)理工作的意見及建議

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