關(guān)于無(wú)物業(yè)小區(qū)社區(qū)服務(wù)與管理的居民需求調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的居民朋友：

您好！為了更好了解我們小區(qū)，各位鄰居的生活需求，提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造更加安全、整潔、和諧的居住環(huán)境，我們流花社區(qū)居委會(huì)特開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查。

本小區(qū)目前暫無(wú)物業(yè)管理，社區(qū)的服務(wù)與管理工作需要每一位居民的積極參與和寶貴意見(jiàn)。您的回答將為我們下一步的工作提供重要依據(jù)。本次問(wèn)卷采用匿名方式，所有信息將嚴(yán)格保密，僅用于統(tǒng)計(jì)分析。

感謝您的支持與配合！

站前街流花社區(qū)居委會(huì)
2025年10月27日

1. 您的居住地址:

2. 您在本小區(qū)居住時(shí)長(zhǎng)?

1年以下1-5年5-10年10年以上

3. 您的住房性質(zhì)是?

自有房產(chǎn)租住

4. 您認(rèn)為當(dāng)前小區(qū)最需改善的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題是?（可多選，最多3項(xiàng)）

公共區(qū)域（樓道、院子）清掃不及時(shí)垃圾堆積、清運(yùn)不及時(shí)垃圾桶數(shù)量不足或破損寵物糞便清理問(wèn)題小廣告亂張貼綠化帶雜草叢生、無(wú)人修剪其他:

5. 對(duì)于解決環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，您更傾向于哪種方式?

由社區(qū)組織，聘請(qǐng)專職保潔人員（居民需分?jǐn)傎M(fèi)用）由社區(qū)牽頭，居民輪值或組織志愿者定期清掃引入低價(jià)、基礎(chǔ)的保潔服務(wù)，僅負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)和公共區(qū)域清掃

6. 您認(rèn)為小區(qū)內(nèi)最急需維修或完善的公共設(shè)施是?（可多選，最多3項(xiàng)）

樓道照明燈單元門(mén)禁系統(tǒng)公共上下水管線樓體外墻、屋檐（存在脫落風(fēng)險(xiǎn)）道路、臺(tái)階破損公共休閑設(shè)施（石凳、健身器材等）非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)棚/充電樁其他:

7. 當(dāng)出現(xiàn)上述公共設(shè)施損壞時(shí)，您希望如何報(bào)修和處理?*

向樓門(mén)長(zhǎng)/居民小組長(zhǎng)反映，由其統(tǒng)一上報(bào)社區(qū)建立微信群，線上直接報(bào)修在小區(qū)公告欄設(shè)置“報(bào)修箱”由社區(qū)提供應(yīng)急維修服務(wù)電話

8. 您對(duì)小區(qū)目前的安全狀況最擔(dān)心的是?（可多選，最多3項(xiàng)）

外來(lái)人員隨意進(jìn)出，防盜隱患夜間照明不足消防通道被占用缺乏消防設(shè)施（滅火器等）機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放高空拋物風(fēng)險(xiǎn)其他:

9. 為提升小區(qū)安全，您認(rèn)為以下哪些措施最可行?（可多選）

安裝監(jiān)控?cái)z像頭修復(fù)或安裝樓宇門(mén)禁由社區(qū)組織治安巡邏隊(duì)（居民志愿者或低償服務(wù)）劃定規(guī)范的停車(chē)位定期開(kāi)展消防安全檢查與宣傳

10. 您希望社區(qū)為您或您的家人組織哪些類型的活動(dòng)或服務(wù)?（可多選）

健康講座、義診節(jié)假日文化活動(dòng)（如端午、中秋等）法律咨詢、政策講解鄰里互助服務(wù)（如照顧獨(dú)居老人、臨時(shí)看護(hù)小孩等）興趣小組（如舞蹈、書(shū)法、棋牌）跳蚤市場(chǎng)/舊物交換活動(dòng)其他:

11. 您是否愿意參與社區(qū)組織的志愿服務(wù)或居民自治工作?

非常愿意，可以承擔(dān)[請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明，如:聯(lián)絡(luò)、組織、維修等]有時(shí)間的話愿意參與暫時(shí)不方便參與

12. 除了上述問(wèn)題，您認(rèn)為目前小區(qū)最亟待解決的“頭號(hào)難題”是什么?您有什么好的建議?

13.為解決小區(qū)無(wú)物業(yè)管理的根本問(wèn)題，您更傾向于哪種長(zhǎng)期模式?

在社區(qū)指導(dǎo)下，居民自治，選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì)或樓管會(huì)幾家相鄰樓棟聯(lián)合，聘請(qǐng)一家物業(yè)公司進(jìn)行管理維持現(xiàn)狀，由社區(qū)提供基礎(chǔ)服務(wù)，居民處理各自問(wèn)題其他建議:

14. 您對(duì)社區(qū)工作還有哪些其他的意見(jiàn)或期望?

問(wèn)卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的寶貴時(shí)間和真誠(chéng)建議！
讓我們共同努力，把我們的家園建設(shè)得更加美好！

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