安徽高速物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷（試訪）

尊敬的業(yè)主:
您好!
首先，感謝您對我們高速物業(yè)工作的長期支持與理解。為了更好地提升物業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，我們誠摯地邀請您參加2025年物業(yè)滿意度問卷調(diào)査。我們鄭重承諾:1.我們將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策，保護(hù)您的個人信息不被泄露。2.您提供的個人信息僅用于改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。
請您根據(jù)個人的實際體驗，給予我們真誠的評價和建議，您的每一條意見都是我們進(jìn)步的動力!

1. 請問您對我們物業(yè)整體服務(wù)情況是否滿意？

非常滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

2. 請問您對小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生情況是否滿意？

非常滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

3. 請問您對小區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)及觀感是否滿意？

非常滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

4. 請問您對小區(qū)車輛、外來人員進(jìn)出嚴(yán)格管理是否滿意？

非常滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

5. 請問您對小區(qū)車輛停車（非機(jī)動車、機(jī)動車）管理情況是否滿意？

非常滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

6. 請問您對小區(qū)消防安全管理是否滿意？

非常滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

7. 請問您對小區(qū)公共設(shè)施（如休閑設(shè)施、圍欄、路燈等）完好性及安全管理是否滿意？

非常滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

8. 請問你對電梯運(yùn)行安全情況是否滿意？

非常滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

9. 請問您對小區(qū)公共區(qū)域照明（如路燈、大堂燈、樓道燈等）情況是否滿意？

非常滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

10. 請問您對物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和工作效率是否滿意？

非常滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

11. 請問您對目前報修物業(yè)人員上門及時性是否滿意？

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12. 請問您對目前物業(yè)維修服務(wù)質(zhì)量是否滿意？

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13. 請問您對今年社區(qū)文化活動的滿意程度？

非常滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

14. 您對物業(yè)服務(wù)提升還有哪些具體的意見或建議？

15. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？

完全不可能

一定會

16. 請問您的姓名？

17. 您的性別：

男女

18. 您的年齡：

請選擇

19. 請問您所在的樓棟和房號：

20. 為了更好的解決您的問題，并提升我們的服務(wù)水平，煩請留一下您的聯(lián)系方式：

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