贛江中心城物業(yè)服務(wù)中心2025年下半年業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

尊敬的各位業(yè)主:

您好！

首先銀典物業(yè) 感謝您的一路陪伴，有您鼓勵，我們不斷提升自己，改善服務(wù)。真摯的感謝您對物業(yè)服務(wù)中心的支持?！爸鲃?、熱情、專業(yè)、高效”，是物業(yè)服務(wù)中心一直堅持的服務(wù)理念。您的心聲和建議，我們誠摯聆聽，請您在百忙之中填寫此份業(yè)戶意見征詢問卷，并提出寶貴意見，以便我們更好地為全體業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

1. 您的姓名：

2. 您的手機號碼：

3. 您的房號：

4. 居住時間多長：

5. 小區(qū)物業(yè)是否會通知停水停電現(xiàn)象：

會有時會從來沒有

6. 您對物業(yè)客服服務(wù)的評價：

很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意

客服人員服務(wù)態(tài)度

來電，來訪服務(wù)

提出的問題能及時得到回復(fù)和解決

業(yè)主的投訴處理

裝修管理

7. 您對小區(qū)綠化環(huán)境的評價：

很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意

綠化人員服務(wù)態(tài)度

植物綠化的長勢

綠化養(yǎng)護及時率

8. 您對小區(qū)服務(wù)安全評價：

很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意

保安人員精神面貌

保安人員服務(wù)態(tài)度

小區(qū)車輛停放管理

小區(qū)治安環(huán)境情況

9. 您對小區(qū)保潔衛(wèi)生的評價：

很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意

保潔人員服務(wù)態(tài)度

小區(qū)樓道的衛(wèi)生

小區(qū)道路的衛(wèi)生

10. 您對小區(qū)維修服務(wù)的評價：

很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意

維修人員的服務(wù)態(tài)度

維修及時率

公共設(shè)施設(shè)備的維護

11. 您對房屋質(zhì)量返修問題的處理是否滿意？

很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意

處理時間

處理結(jié)果

12. 您對現(xiàn)物業(yè)服務(wù)是否整體滿意？

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

13. 您是否參加過小區(qū)文化活動？

是否

14. 請問您對哪方面社區(qū)文化活動感興趣？

手工活動親子活動文藝活動節(jié)日互動

15. 請問您對小區(qū)文化活動還有什么建議嗎？

16. 您覺得目前需要改進的地方？

17. 您對物業(yè)后期工作有什么寶貴的意見和建議？

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