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彬長公司職工餐廳滿意度調查問卷
各位職工同事：
您好！為了解您對職工餐廳各方面的滿意度情況，以便我們進一步改進餐廳服務質量，特開展本次問卷調查。請您根據(jù)實際就餐體驗作答，您的意見對我們非常重要。問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合！
1. 您覺得餐廳每天的葷素搭配如何？
肉菜和素菜比例搭配合理，口感不錯
增加肉菜，素菜量可以
增加素菜，肉菜量可以
2. 您覺得餐廳菜量合適嗎？
合適
一般
不夠
3. 您對餐廳的食品衛(wèi)生安全信任嗎？
十分信任
不會有什么問題
不是很放心
4. 您覺得餐廳的食材是否新鮮？
很新鮮
基本可以
偶爾新鮮
經(jīng)常不新鮮
5. 您在餐廳是否吃到異物？
很干凈，沒有發(fā)現(xiàn)過
有，發(fā)現(xiàn)過一些小異物
沒注意
6. 您覺得餐廳菜品種類如何？
十分豐富
一般
種類太少
7. 在菜品種類上有其他建議嗎？例如…
8. 您對餐廳的湯還滿意嗎？
很滿意
滿意
一般
不滿意
9. 您對餐廳的熱菜還滿意嗎？
很滿意
滿意
一般
不滿意
10. 您對餐廳的涼菜還滿意嗎？
很滿意
滿意
一般
不滿意
11. 您對餐廳的面點還滿意嗎？
很滿意
滿意
一般
不滿意
12. 湯、涼菜、熱菜、面點上有新的建議或有不滿意的情況嗎？例如…
13. 您最希望職工餐廳增加哪一類或哪一道特色菜品？
14. 您覺得餐廳工作人員的服務態(tài)度如何？
很好，熱情服務，微笑待人
較好，服務還算周到
較差，態(tài)度冷漠
差，愛答不理
15. 您目前對餐廳的滿意度打幾分？
100-90（很滿意）
90-80（滿意）
80-70（一般）
70以下（不滿意）
16. 您對公司餐廳新更換服務隊伍有什么意見或建議？
17. 非常感謝您的參與，還有其他方面想告訴工作人員的嗎？
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