大家保險寧夏分公司員工培訓需求調查問卷

親愛的家人，您好！

為更好地了解您的培訓需求，制定符合大家保險寧夏分公司發(fā)展戰(zhàn)略及員工個人成長需求的年度培訓計劃，特組織開展本次問卷調查。您的意見與建議將作為我們規(guī)劃培訓課程、改進培訓體系的重要依據。本問卷針對中后臺員工設計，預計填寫時間為8-10分鐘。本次為不記名調查，請根據您的實際情況和真實想法填寫。感謝您的支持與參與！

第一部分:基本信息

1. 您所屬的部門:

請選擇

2.您在保險行業(yè)的工作經驗

無1年以內1-3年3-5年5年以上

2. 您在本公司的司齡:

1年以內1-3年3-5年5年以上

第二部分:培訓需求具體調查

1. 【新員工填寫】作為一個新人，您認為以下哪些內容應作為重點培訓?

公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化與核心價值觀公司組織架構與主要部門職能公司核心規(guī)章制度（人事、財務、行政等）保險基礎知識；財險基礎知識公司主要產品線介紹公司業(yè)務流程簡介（如承保、理賠、風控等）辦公軟件及內部系統(tǒng)操作其他

2. 培訓方式偏好您更傾向于或認為更有效的學習方式是?（可多選）

線下集中授課（脫產/半脫產）線上直播課程（可互動）線上錄播微課（可隨時隨地學習）混合式學習（線上預習+線下研討）師帶徒（一對一輔導式）其他

3. 您認為若舉辦集中培訓，時間如何安排較為合理?

脫產學習；完全希望在工作時間完成；集中封閉1-2日；高強度開放式學習；完全希望在工作時間完成；持續(xù)一周，每天半日培訓；中低強度半脫產學習；可以接受少量業(yè)余時間；半封閉2-3日；中等強度碎片化學習；不定時；每次2-3小時；低強度

4. 培訓形式偏好在以下培訓形式中，您最喜歡哪幾種?（可多選）

互動研討式（案例討論、小組研討）演練/工作坊模式（模擬操作、角色扮演）專題講座（專家/內部資深人士分享）“空中課堂”/線上學習平臺拓展訓練/團隊對抗技能比武/知識競賽外部培訓/行業(yè)交流其他

5. 「培訓內容側重」請根據您當前崗位及未來職業(yè)發(fā)展，選擇以下培訓內容的需求

制度流程類（財務報銷流程、人力資源政策、合規(guī)風控制度、信息安全規(guī)定等）專業(yè)技能類（高級Excel/PPT/數據處理、公文寫作規(guī)范、AI工具（如Copilot/文心一言）應用等通用能力類（口頭表達與呈現、高效公文寫作、跨部門有效溝通、信息收集與數據分析方法、談判技巧等）思維模式類（時間管理與工作效率提升、結構化思維與問題分析、邏輯思維、創(chuàng)新思維、項目管理思維等）管理能力類（會議管理、項目管理、團隊管理與激勵、目標與績效管理等）職業(yè)素養(yǎng)類（商務禮儀、職業(yè)形象管理、情緒與壓力管理）其他

6. 培訓風格期待您更傾向于哪種培訓風格?

制式化、高強度:課程體系完整，要求嚴格，考核嚴謹明確，追求快速成長。項目化、張弛有度:有一定的任務目標及互動，在實戰(zhàn)中學習，成果導向。輕松化、勞逸結合:氛圍輕松，故事化或游戲化引導，壓力小，在愉悅中學習成長。其他

7. 關于表達訓練您是否曾系統(tǒng)性參加過“公眾表達/演講技巧”類的訓練?

是否

8.您未來是否有提升個人表達與演講能力的需求?

需求非常強烈有需求，希望安排暫時沒有需求

9 關于訓練強度為獲得實質性的能力提升，您是否愿意接受一定強度的訓練（如課后作業(yè)、小組項目、階段性考核等）?

非常愿意，嚴格的訓練才能出效果可以接受適度的壓力和挑戰(zhàn)希望以輕松學習為主，不愿壓力過大

10. 培訓期許您希望通過公司的培訓，最終達成什么樣的目標?（可多選）

提升專業(yè)技能，成為崗位專家補齊能力短板，提高工作效率拓寬知識視野，了解行業(yè)前沿獲得資格認證，增強職業(yè)競爭力加強跨部門溝通，促進團隊協(xié)作其他

11. 其他建議您對公司未來的培訓工作還有哪些其他的意見、建議或具體課程推薦?

12.過去你參加的收獲最大的培訓是什么？說說原因

第三部分：管理層填寫

13. 在您當前的管理工作中，面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?（可多選）

制定和執(zhí)行有效的業(yè)務增長戰(zhàn)略驅動團隊進行深度轉型與科技創(chuàng)新精細化成本控制與盈利能力提升高素質人才的吸引、保留與發(fā)展跨部門協(xié)作與資源整合應對快速變化的監(jiān)管政策與市場環(huán)境其他

14. 您認為，當前團隊在以下哪些方面最需要提升，以支撐業(yè)務目標的實現?

數據分析與決策能力敏捷項目管理能力客戶洞察與體驗設計能力創(chuàng)新思維與問題解決能力其他

15. 在領導和發(fā)展您的團隊時，您認為自身最需要強化的領導力素質是哪一項?

激勵與賦能團隊，激發(fā)員工潛能高效溝通與影響力，有效推動項目戰(zhàn)略分解與目標傳導，確保團隊方向一致變革管理，領導力，引導團隊適應不確定性其他（請注明）:

16. 請對以下潛在的培訓主題，根據您的需求程度進行評分:

保險前沿趨勢與案例剖析基于數據的精準營銷策略與客戶管理精益運營與流程優(yōu)化，提升運營效能數據分析與業(yè)務決策高級談判與沖突解決技巧教練式領導與高績效團隊建設

17. 您更傾向于哪種培訓形式?（可多選）

資深行業(yè)專家/顧問專題講座行動學習（圍繞公司真實業(yè)務難題展開研討與方案設計）高管研討會大學研學講座其他（請注明）:

18. 您認為一次理想的管理層培訓，其最應帶來的核心收獲是?

得能直接應用于工作的實用工具和方法啟發(fā)新的戰(zhàn)略思考和管理思路促進跨部門管理者的深度交流與協(xié)作解決當前面臨的具體管理困境其他（請注明）:

更多問卷復制此問卷